ТаргетMeta AdsСтоматологии в Испании

Meta Ads для стоматологии в Испании: разбор рекламного проекта

Стоматология на Коста-Бланке работает в Аликанте и Торревьехе, где много иностранцев постоянно живет у моря. Клиника ставит импланты, элайнеры и делает гигиену, и пациенты выбирают ее по цене и врачу, который говорит на их языке. В 2022 году реклама в Meta после изменений iOS теряла данные о заявках и дорожала. За 8 месяцев перестроили кампании по городам и языкам, сделали видео с врачами и вернули сигнал о записях через Conversions API. Сравниваем май и декабрь 2022 года.

НишаСтоматологии

Страна и городАликанте и Торревьеха, Испания

Канал и платформаMeta Ads

Период работ8 месяцев, 05.2022-12.2022

Бюджет в месяц€961 на старте, €1 404 сейчас

Цель кампанийподтвержденные записи

Гео показовАликанте и Торревьеха

Языки покупателейиспанский, английский

Обновлено19.10.2026

Автор кейсаАнна КузнецоваРуководитель направления рекламы в Meta и TikTok

Стоматолог и пациент в клинике на побережье Аликанте

Испания

€13было €31стоимость подтвержденной записиMeta Ads, 12.2022

2,1%было 0,6%CTR объявленийMeta Ads, 12.2022

€0,54было €0,88цена кликаMeta Ads, 12.2022

108было 31подтвержденные записи в месяцMeta Ads, 12.2022

Сравнение: 04.2022 и 12.2022, полные месяцыВыгрузка: 03.01.2023Источники: Meta Ads Manager (7 дней после клика), CRM

Кейс за 30 секунд

Кто клиент

Стоматология с клиниками в Аликанте и Торревьехе: импланты, элайнеры и гигиена для местных жителей и иностранцев.

Что было

В мае 2022 года запись стоила €31, CTR 0,6%, клик €0,88. Подтвержденных записей было 31 в месяц.

Что сделали

Кампании по двум городам на испанском и английском, видео врачей, оффер с бесплатной консультацией и снимком, передача подтвержденных записей через Conversions API.

Что стало

В декабре 2022 года запись стоит €13, CTR 2,1%, клик €0,54. Клиника получает 108 подтвержденных записей в месяц.

О клиенте и точка А

Две клиники в Аликанте и Торревьехе, 8 стоматологов. Среди пациентов много британцев, скандинавов и пенсионеров из других стран ЕС, которые живут на побережье и ищут импланты дешевле, чем дома.

Цель

Снизить стоимость подтвержденной записи на консультацию по имплантам и элайнерам в Аликанте и Торревьехе.

Что мешало

После изменений iOS кабинет видел меньше половины заявок, и алгоритм обучался на неполных данных.
Объявления были только на испанском, хотя в Торревьехе больше половины пациентов иностранцы.
Креативы с фото улыбок из фотобанка выглядели как реклама любой клиники и плохо кликались.

Аудитории и гео

Британцы и скандинавы 50+ставят импланты дешевле, чем дома

Жители Аликантелечат зубы и делают гигиену

Взрослые 25-45 летвыравнивают зубы элайнерами

АликантеТорревьеха

Креативы было и стало

Раньше в рекламе были фото улыбок из фотобанка. В новых креативах врачи клиники, цена импланта и бесплатная консультация со снимком.

Креативы до работ, без цены и оффера

Meta Ads

Clínica dental en AlicanteSonrisas sanas para toda la familia

Meta Ads

Tu dentista de confianzaTratamientos dentales modernos

Креативы после работ, с ценой и оффером

Meta Ads890 €

Implante completo desde 890 €Consulta y radiografía panorámica gratisPedir cita

Meta Ads45 €

Limpieza y revisión 45 €Todo en una visita. Pago a plazos sin interesesReservar

Какие офферы сработали

Оффер	CTR	Стоимость записи	Что оставили
Без цены и оффера	0,6%	€31,00	отключили
Цена импланта под ключ	1,4%	€18,84	во всех кампаниях
Видео с врачами клиники	1,9%	€14,98	в обоих городах
Рассрочка без процентов	2,1%	€13,96	в кампаниях имплантов
Бесплатная консультация со снимком	2,2%	€11,72	во всех кампаниях

Что сделали

01Conversions API вместо пикселя

Подключили передачу записей с сервера и событие подтвержденной консультации из CRM. Кабинет снова видит почти все заявки, алгоритм учится на реальных пациентах.

02Кампании по городам и языкам

В Торревьехе показываем объявления на английском для британцев и скандинавов, в Аликанте на испанском. Английская кампания дала вдвое более дешевую запись.

03Видео с врачами клиники

Сняли 6 коротких видео: имплантолог объясняет этапы лечения, гигиенист показывает кабинет. Видео имплантолога на английском набрало CTR 3,0%.

04Оффер с бесплатным снимком

Консультация по имплантам с панорамным снимком без оплаты. Человек получает план лечения и цену, и после этого чаще соглашается на лечение.

Кабинет Meta Ads

За декабрь 2022: 108 записей по €13,00, CTR 2,10%, цена клика €0,54. За месяц до старта было 31 запись по €31,00.

Выгрузка из кабинета и CRM: до работ и после

Таблица листается вбок

Период	Расход	Показы	Клики	CTR	Цена клика	Конверсии в кабинете	Заявки в CRM	Стоимость заявки
До работ01.04.2022-30.04.2022	€961	182 000	1 092	0,60%	€0,88	34	31	€31,00
После01.12.2022-31.12.2022	€1 404	123 810	2 600	2,10%	€0,54	129	108	€13,00

Источник: выгрузка Meta Ads Manager по всем кампаниям за полные календарные месяцы, дата выгрузки 03.01.2023. Валюта кабинета: EUR.

Окно атрибуции конверсий: 7 дней после клика и 1 день после просмотра.

Сверка с CRM: из 34 и 129 конверсий кабинета заявками подтверждены 31 и 108, остальное повторы и нецелевые обращения. Стоимость заявки считается по CRM.

+ СоздатьКампании01.12.2022-31.12.2022 · EUR

Кампания	Площадка	Показ	Результаты	Охват	Показы	Цена за результат	Потрачено	CTR
Leads_Implantes_Alicante_ES	Meta	Активна	54записей	23 959	51 106	€10,48за запись	€566,06	2,26%
Leads_Implants_Torrevieja_EN	Meta	Активна	28записей	16 262	29 905	€11,67за запись	€326,70	1,86%
Retargeting_Video_Doctors	Meta	Активна	47записей	26 639	42 799	€10,88за запись	€511,24	2,07%
Результаты 3 кампаний			129		123 810	€10,88	€1 404,00	2,10%

Отчеты на этой странице перерисованы по выгрузкам из сервисов, даты отчетов и выгрузок указаны в заголовках таблиц.

Что изменилось для бизнеса

Итог

Расписание имплантологов в обеих клиниках заполнено на несколько недель вперед, а иностранные пациенты стали заметной частью потока. Реклама снова учится на подтвержденных записях, а не на случайных отправках формы.

Откуда цифры

Meta Ads Managerрасход, CTR, заявкиCRMзаявкиUTMисточник заявки

Ограничения сравнения. Летом на побережье больше туристов, а зимой возвращаются иностранцы, живущие здесь постоянно, поэтому декабрь сильнее мая по сезону. Окно атрибуции - 7 дней после клика, записи позже в отчет не вошли.