
Криптобиржа в Португалии
Обучающие запросы, объявления без жаргона и ремаркетинг: 84 регистрации в месяц вместо 19, CPL €34,76вместо €10.
Сервис устанавливает и ремонтирует гаражные ворота в Большом Манчестере: подъемные, рулонные и секционные. Хозяева домов ищут ремонт, когда ворота застряли или сломался мотор, а установку - при замене старых ворот. Реклама в Google Ads шла одной кампанией на все виды работ, и бюджет уходил на запросы про двери и окна. С ноября 2022 по июнь 2023 года мы разделили кампании по срочности и виду работ и переделали посадочные страницы. Результат сверяли по стоимости заявки, CTR, цене клика и числу заявок в Google Ads.
ВеликобританияСервис гаражных ворот в Большом Манчестере: срочный ремонт рулонных и подъемных ворот, установка секционных ворот.
Одна кампания на все работы: заявка €39, CTR 0,9%, клик €2,87, 27 заявок в месяц.
Разделили кампании на срочный ремонт и установку, собрали минус-слова, сделали посадочные с кнопкой звонка и настроили расписание показов.
В июне 2023 года заявка стоит €17, CTR 4,1%, клик €1,62. Заявок стало 84 в месяц.
Сервис работает в Большом Манчестере с 4 мастерами. Срочный ремонт рулонных и подъемных ворот дает 60% вызовов, остальное - установка секционных ворот Hormann и Garador в частных домах.
Снизить стоимость заявки и разделить срочный ремонт и плановую установку гаражных ворот.
Как была настроена реклама до начала работ.
| Что смотрели | На старте | Источник |
|---|---|---|
| Кампании | одна кампания на ремонт и установку | аудит кабинета |
| Запросы | двери, окна и покраска ворот | аудит кабинета |
| Расписание | показы без учета вечеров и выходных | аудит кабинета |
| Посадочные | без номера телефона в первом экране | аудит кабинета |
| CTR | 0,9% | Google Ads |
| Стоимость заявки | €39,00 | Google Ads |
Запросы, по которым показывалась реклама. В новых объявлениях цена, оффер и способ связаться.
Garage door services across Manchester. Friendly team and good service. Get in touch.
Stuck roller or broken motor? Engineer today from €105, parts in the van. Call now or book online.
Отдельная кампания с объявлениями-звонками: выезд в тот же день, ремонт мотора и пружин. Ставки выше вечером и в выходные.
Группы под Hormann, Garador и секционные ворота с ценой от в GBP. По брендовым запросам CTR вырос до 6,2%.
Отсекли 280 запросов: garage door paint, garage conversion, wooden doors DIY. Доля нецелевых кликов упала с 34% до 7%.
Две страницы: срочный ремонт с номером в первом экране и установка с формой расчета. Отказы снизились с 68% до 39%.
За июнь 2023: 84 заявки по €17,00, CTR поисковых кампаний 4,1%, цена клика в них €1,62. За месяц до старта было 27 заявок по €39,00.
| Период | Расход | Показы | Клики | CTR | Цена клика | Конверсии в кабинете | Заявки в CRM | Стоимость заявки |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| До работ01.10.2022-31.10.2022 | €1 053 | 40 778 | 367 | 0,90% | €2,87 | 31 | 27 | €39,00 |
| После01.06.2023-30.06.2023 | €1 428 | 113 194 | 870 | 0,77% | €1,64 | 96 | 84 | €17,00 |
Источник: выгрузка Google Ads по всем кампаниям за полные календарные месяцы, дата выгрузки 03.07.2023. Валюта кабинета: EUR.
Строка После совпадает с итогом кабинета ниже: все кампании, включая Performance Max. CTR поисковых кампаний 4,1%, цена клика в них €1,62. До работ в кабинете работали только поисковые кампании.
Окно атрибуции конверсий: 30 дней после клика, модель атрибуции на основе данных.
Сверка с CRM: из 31 и 96 конверсий кабинета заявками подтверждены 27 и 84, остальное повторы и нецелевые обращения. Стоимость заявки считается по CRM.
| Кампания | Бюджет | Status | Optimization score | Клики | Показы | CTR | Ср. цена за клик | Расходы | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Q2_PMax_Garage_Doors_Manchester | 16,00 € в день | Допущено | 87,5% | 275 | 98 682 | 0,28% | 1,69 € | 464,04 € | ||
| Q2_Search_Emergency_Repair_GM | 20,00 € в день | Допущено | 90,1% | 351 | 8 071 | 4,35% | 1,59 € | 558,30 € | ||
| Q2_Search_Installation_Brands_GM | 14,00 € в день | Допущено | 93,1% | 244 | 6 441 | 3,79% | 1,66 € | 405,66 € | ||
| Search_Garage_Doors_2022 | 8,00 € в день | Завершено | - | 0 | 0 | - | - | 0,00 € |
Отчеты на этой странице перерисованы по выгрузкам из сервисов, даты отчетов и выгрузок указаны в заголовках таблиц.
Сервис разделил срочный и плановый поток: срочные вызовы приходят звонками, заявки на установку идут через форму с размерами ворот. Мастера меньше ездят на нецелевые вызовы, а у плановой установки появилась своя очередь заказов.
Ответы про этот кейс. Общие вопросы про услугу на ее странице.
Срочный клиент звонит сразу и готов платить за выезд в тот же день. Ему нужны другие объявления, ставки и посадочная, чем покупателю новых ворот.
Звонки из объявлений и с сайта учитывались как конверсии в Google Ads, а менеджер сверял их с записями в CRM.
Запросы про ремонт рулонных ворот с названием района: Stockport и Salford.

Обучающие запросы, объявления без жаргона и ремаркетинг: 84 регистрации в месяц вместо 19, CPL €34,76вместо €10.

Кампании по районам, языкам и услугам, запись в WhatsApp: 72 заявки вместо 21, CPL $22,88 вместо $52.

Кампании Google Ads по поводам и городам, ремаркетинг и новые лендинги: 142 заявки в месяц вместо 39, заявка €11.
Их оставляют сами клиенты, мы их не редактируем.
Напишите нишу, страну и адрес сайта. Пришлем похожие кейсы и скажем, что мешает получать заявки.

