КонтекстGoogle AdsГаражные ворота в Великобритании

Google Ads для сервиса гаражных ворот в Великобритании: разбор рекламного проекта

Сервис устанавливает и ремонтирует гаражные ворота в Большом Манчестере: подъемные, рулонные и секционные. Хозяева домов ищут ремонт, когда ворота застряли или сломался мотор, а установку - при замене старых ворот. Реклама в Google Ads шла одной кампанией на все виды работ, и бюджет уходил на запросы про двери и окна. С ноября 2022 по июнь 2023 года мы разделили кампании по срочности и виду работ и переделали посадочные страницы. Результат сверяли по стоимости заявки, CTR, цене клика и числу заявок в Google Ads.

Страна и городБольшой Манчестер: Стокпорт, Солфорд, Болтон, Великобритания
Канал и платформаGoogle Ads
Период работ8 месяцев, 11.2022-06.2023
Бюджет в месяц€1 053 на старте, €1 428 сейчас
Цель кампанийзаявки на ремонт и установку
Гео показовБольшой Манчестер
Языки покупателейанглийский
Обновлено19.10.2026
Вадим
Автор кейсаВадимСпециалист по контекстной рекламе
Секционные гаражные ворота у дома в МанчестереВеликобритания
€17было €39стоимость заявкиGoogle Ads, 06.2023
4,1%было 0,9%CTR поисковых кампанийGoogle Ads, 06.2023
€1,62было €2,87цена кликаGoogle Ads, 06.2023
84было 27заявки в месяцGoogle Ads, 06.2023
Сравнение: 10.2022 и 06.2023, полные месяцыВыгрузка: 03.07.2023Источники: Google Ads (все кампании), UTM-метки, CRM

Кейс за 30 секунд

Кто клиент

Сервис гаражных ворот в Большом Манчестере: срочный ремонт рулонных и подъемных ворот, установка секционных ворот.

Что было

Одна кампания на все работы: заявка €39, CTR 0,9%, клик €2,87, 27 заявок в месяц.

Что сделали

Разделили кампании на срочный ремонт и установку, собрали минус-слова, сделали посадочные с кнопкой звонка и настроили расписание показов.

Что стало

В июне 2023 года заявка стоит €17, CTR 4,1%, клик €1,62. Заявок стало 84 в месяц.

О клиенте и точка А

Сервис работает в Большом Манчестере с 4 мастерами. Срочный ремонт рулонных и подъемных ворот дает 60% вызовов, остальное - установка секционных ворот Hormann и Garador в частных домах.

Цель

Снизить стоимость заявки и разделить срочный ремонт и плановую установку гаражных ворот.

Что мешало
  • Одна кампания на ремонт и установку, объявления говорили про все сразу, CTR был 0,9%.
  • Широкое соответствие собирало запросы garage door paint, garage conversion и даже шины.
  • Реклама вела на главную без номера телефона в первом экране, хотя срочный клиент звонит, а не пишет.

Аудит кабинета

Как была настроена реклама до начала работ.

Что смотрелиНа стартеИсточник
Кампанииодна кампания на ремонт и установкуаудит кабинета
Запросыдвери, окна и покраска воротаудит кабинета
Расписаниепоказы без учета вечеров и выходныхаудит кабинета
Посадочныебез номера телефона в первом экранеаудит кабинета
CTR0,9%Google Ads
Стоимость заявки€39,00Google Ads

Семантика и объявления

Запросы, по которым показывалась реклама. В новых объявлениях цена, оффер и способ связаться.

garage door repair manchesterroller garage door repair stockportgarage door stuck open salfordelectric garage door motor repair boltonup and over garage door repair manchestersectional garage doors installed manchesterhormann garage door fitters manchestergarador garage door replacement stockportemergency garage door engineer near megarage door spring replacement manchester
Объявление до работ, без цены и оффера
garage door repair manchester
ВсеКартыКартинкиНовости
РекламаGarage Doors Manchester | Repairs & Installs

Garage door services across Manchester. Friendly team and good service. Get in touch.

Объявление после работ, с ценой и оффером
garage door repair manchester
ВсеКартыКартинкиНовости
РекламаGarage Door Repair Manchester - From €105 | Same Day Call-Out

Stuck roller or broken motor? Engineer today from €105, parts in the van. Call now or book online.

Spring replacement €152Sectional doors from €1,52Hormann and GaradorEvenings and weekends

Что сделали

01Срочный ремонт отдельно

Отдельная кампания с объявлениями-звонками: выезд в тот же день, ремонт мотора и пружин. Ставки выше вечером и в выходные.

02Установка по брендам

Группы под Hormann, Garador и секционные ворота с ценой от в GBP. По брендовым запросам CTR вырос до 6,2%.

03Минус-слова

Отсекли 280 запросов: garage door paint, garage conversion, wooden doors DIY. Доля нецелевых кликов упала с 34% до 7%.

04Посадочные со звонком

Две страницы: срочный ремонт с номером в первом экране и установка с формой расчета. Отказы снизились с 68% до 39%.

Кабинет Google Ads

За июнь 2023: 84 заявки по €17,00, CTR поисковых кампаний 4,1%, цена клика в них €1,62. За месяц до старта было 27 заявок по €39,00.

Выгрузка из кабинета и CRM: до работ и после
Таблица листается вбок
ПериодРасходПоказыКликиCTRЦена кликаКонверсии в кабинетеЗаявки в CRMСтоимость заявки
До работ01.10.2022-31.10.2022€1 05340 7783670,90%€2,873127€39,00
После01.06.2023-30.06.2023€1 428113 1948700,77%€1,649684€17,00

Источник: выгрузка Google Ads по всем кампаниям за полные календарные месяцы, дата выгрузки 03.07.2023. Валюта кабинета: EUR.

Строка После совпадает с итогом кабинета ниже: все кампании, включая Performance Max. CTR поисковых кампаний 4,1%, цена клика в них €1,62. До работ в кабинете работали только поисковые кампании.

Окно атрибуции конверсий: 30 дней после клика, модель атрибуции на основе данных.

Сверка с CRM: из 31 и 96 конверсий кабинета заявками подтверждены 27 и 84, остальное повторы и нецелевые обращения. Стоимость заявки считается по CRM.

Google AdsКампании01.06.2023-30.06.2023
КампанияБюджетStatusOptimization scoreКликиПоказыCTRСр. цена за кликРасходы
Q2_PMax_Garage_Doors_Manchester16,00 € в деньДопущено87,5%27598 6820,28%1,69 €464,04 €
Q2_Search_Emergency_Repair_GM20,00 € в деньДопущено90,1%3518 0714,35%1,59 €558,30 €
Q2_Search_Installation_Brands_GM14,00 € в деньДопущено93,1%2446 4413,79%1,66 €405,66 €
Search_Garage_Doors_20228,00 € в деньЗавершено-00--0,00 €

Отчеты на этой странице перерисованы по выгрузкам из сервисов, даты отчетов и выгрузок указаны в заголовках таблиц.

Что изменилось для бизнеса

Итог

Сервис разделил срочный и плановый поток: срочные вызовы приходят звонками, заявки на установку идут через форму с размерами ворот. Мастера меньше ездят на нецелевые вызовы, а у плановой установки появилась своя очередь заказов.

Откуда цифры
Google Adsрасход, клики, CTR, конверсииUTMисточник заявкиCRMзаявки и сделки
Ограничения сравнения. Отчеты Google Ads велись в GBP, значения в долларах пересчитаны по среднему курсу периода. Зимой больше срочных поломок, а весной больше заявок на установку, что меняет состав заявок.

Вопросы по проекту

Ответы про этот кейс. Общие вопросы про услугу на ее странице.

Почему срочный ремонт в отдельной кампании?

Срочный клиент звонит сразу и готов платить за выезд в тот же день. Ему нужны другие объявления, ставки и посадочная, чем покупателю новых ворот.

Как считали звонки?

Звонки из объявлений и с сайта учитывались как конверсии в Google Ads, а менеджер сверял их с записями в CRM.

Какие запросы дали самые дешевые заявки?

Запросы про ремонт рулонных ворот с названием района: Stockport и Salford.

Похожие кейсы

Криптобиржа в Португалии
Контекст4 месяца работы
Португалия

Криптобиржа в Португалии

Обучающие запросы, объявления без жаргона и ремаркетинг: 84 регистрации в месяц вместо 19, CPL €34,76вместо €10.

€3,68CPC
4,2%CTR поисковых кампаний
Стоматология в Дубае
Контекст6 месяцев работы
Дубай, ОАЭ

Стоматология в Дубае

Кампании по районам, языкам и услугам, запись в WhatsApp: 72 заявки вместо 21, CPL $22,88 вместо $52.

72заявки в месяц
$22,88стоимость заявки, минус 56%
Доставка цветов в Германии
Контекст5 месяцев работы
Германия

Доставка цветов в Германии

Кампании Google Ads по поводам и городам, ремаркетинг и новые лендинги: 142 заявки в месяц вместо 39, заявка €11.

5,3%CTR поисковых кампаний
€11стоимость заявки (CPL)

Материалы по теме

Отзывы клиентов Q2 Agency

Их оставляют сами клиенты, мы их не редактируем.

Хотите так же в своей нише?

Напишите нишу, страну и адрес сайта. Пришлем похожие кейсы и скажем, что мешает получать заявки.

Вадим
Автор кейсаВадимСпециалист по контекстной рекламе
Мы используем cookie для аналитики и корректной работы сайта. Подробнее в политике конфиденциальности.
Надежда
Руководитель отдела по работе с партнерами
Здравствуйте! Есть вопрос по сайту или продвижению? Напишите, отвечу в Telegram.
Написать в Telegramили оставить заявку на сайте
Есть вопрос? Напишите в TelegramНадежда, Q2 Agency