
Криптобиржа в Португалии
Обучающие запросы, объявления без жаргона и ремаркетинг: 84 регистрации в месяц вместо 19, CPL €34,76вместо €10.
Дилерский центр в Валенсии продает новые Kia и автомобили с пробегом с гарантией и принимает машины в зачет. В Google Ads за тот же клик спорили бренд-сайт, агрегаторы и соседние дилеры, а кампании вели на главную страницу. За 5 месяцев мы перестроили рекламу под модели и условия покупки: финансирование, зачет, наличие на складе. Оценивали по стоимости заявки, CTR, цене клика и числу заявок на тест-драйв и расчет в Google Ads.
ИспанияДилер Kia в Валенсии: новые машины, автомобили с пробегом с гарантией, финансирование и зачет старой машины.
Заявка стоила €38, CTR 1,2%, клик €1,30, 38 заявок в месяц. Все модели в одной кампании, трафик на главную.
Кампании по моделям с посадочными страницами наличия, минус-слова на сервис и запчасти, отдельная англоязычная кампания и расширения с ценой и финансированием.
Заявка стоит €16, CTR 4,4%, клик €0,76. В сентябре 112 заявок на тест-драйв и расчет в месяц.
Дилер с шоурумом и площадкой автомобилей с пробегом в Валенсии. Покупатели - жители провинции, которые выбирают Sportage, Niro или Ceed, и иностранцы, живущие на побережье и ищущие машину на английском.
Снизить стоимость заявки на тест-драйв и расчет покупки из Google Ads.
Как была настроена реклама до начала работ.
| Что смотрели | На старте | Источник |
|---|---|---|
| Кампании | все модели в одной кампании | аудит кабинета |
| Посадочные | весь трафик на главную страницу | аудит кабинета |
| Запросы | сервис, запчасти, ТО и ITV | аудит кабинета |
| Объявления | без цены, финансирования и зачета | аудит кабинета |
| CTR | 1,2% | Google Ads |
| Стоимость заявки | €38,00 | Google Ads |
Запросы, по которым показывалась реклама. В новых объявлениях цена, оффер и способ связаться.
Descubre la gama Kia en Valencia. Atencion personalizada. Visitanos.
Sportage desde 27.900 € o 249 €/mes. Tasamos tu coche al momento. Reserva tu prueba de conduccion online.
Разделили Sportage, Niro, Ceed, Picanto и машины с пробегом. Запрос kia niro hibrido valencia теперь ведет на страницу Niro с машинами в наличии.
Убрали запросы taller, recambios, revision и ITV. Это продажа машин, сервисный центр в проект не входил. Доля нецелевых кликов упала с 30% до 7%.
Для побережья запустили объявления на английском: new Kia dealer Valencia, English speaking staff. Посадочная страница тоже на английском.
Добавили расширения с ценой от и платежом в месяц, а также зачетом старой машины. CTR по моделям вырос больше всего после этого шага.
За сентябрь 2024: 112 заявок по €16,00, CTR поисковых кампаний 4,4%, цена клика в них €0,76. За месяц до старта было 38 заявок по €38,00.
| Период | Расход | Показы | Клики | CTR | Цена клика | Конверсии в кабинете | Заявки в CRM | Стоимость заявки |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| До работ01.04.2024-30.04.2024 | €1 444 | 92 583 | 1 111 | 1,20% | €1,30 | 43 | 38 | €38,00 |
| После01.09.2024-30.09.2024 | €1 792 | 302 770 | 2 354 | 0,78% | €0,76 | 128 | 112 | €16,00 |
Источник: выгрузка Google Ads по всем кампаниям за полные календарные месяцы, дата выгрузки 03.10.2024. Валюта кабинета: EUR.
Строка После совпадает с итогом кабинета ниже: все кампании, включая Performance Max. CTR поисковых кампаний 4,4%, цена клика в них €0,76. До работ в кабинете работали только поисковые кампании.
Окно атрибуции конверсий: 30 дней после клика, модель атрибуции на основе данных.
Сверка с CRM: из 43 и 128 конверсий кабинета заявками подтверждены 38 и 112, остальное повторы и нецелевые обращения. Стоимость заявки считается по CRM.
| Кампания | Бюджет | Status | Optimization score | Клики | Показы | CTR | Ср. цена за клик | Расходы | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Q2_PMax_Kia_Valencia | 16,00 € в день | Допущено | 87,7% | 590 | 262 679 | 0,22% | 0,77 € | 451,61 € | ||
| Q2_Search_ES_Modelos_Kia | 26,00 € в день | Допущено | 86,8% | 909 | 20 592 | 4,41% | 0,76 € | 688,67 € | ||
| Q2_Search_EN_Kia_Dealer_Coast | 22,00 € в день | Допущено | 90,1% | 855 | 19 499 | 4,38% | 0,76 € | 651,72 € | ||
| Search_Concesionario_2023 | 13,00 € в день | Завершено | - | 0 | 0 | - | - | 0,00 € |
Отчеты на этой странице перерисованы по выгрузкам из сервисов, даты отчетов и выгрузок указаны в заголовках таблиц.
Заявки стали приходить на конкретные модели, и менеджер готовит расчет с машиной из наличия еще до звонка. Англоязычные покупатели с побережья стали отдельным и стабильным источником тест-драйвов.
Ответы про этот кейс. Общие вопросы про услугу на ее странице.
Покупатель ищет конкретную машину. Когда объявление и страница совпадают с моделью из запроса, растет CTR и падает цена заявки.
Нет, только продажа новых машин и машин с пробегом. Запросы про ремонт и ТО исключили минус-словами.
Заявки с сайта и звонки по номеру из объявлений передавались в CRM с меткой кампании, раз в неделю менеджер проверял дубли.

Обучающие запросы, объявления без жаргона и ремаркетинг: 84 регистрации в месяц вместо 19, CPL €34,76вместо €10.

Кампании по районам, языкам и услугам, запись в WhatsApp: 72 заявки вместо 21, CPL $22,88 вместо $52.

Кампании Google Ads по поводам и городам, ремаркетинг и новые лендинги: 142 заявки в месяц вместо 39, заявка €11.
Их оставляют сами клиенты, мы их не редактируем.
Напишите нишу, страну и адрес сайта. Пришлем похожие кейсы и скажем, что мешает получать заявки.

