О клиенте
Агентство работает с арендой и продажей недвижимости в Таиланде. Одни клиенты ищут жилье для жизни на побережье, другие покупают объект под сдачу, третьи хотят снять апартаменты на отпуск. Сайт, каталог и лендинги под аренду и продажу у агентства уже были, реклама в Google Ads тоже запускалась. Но все кампании были объединены в одну, запросы были общими, а место и потребности людей не уточнялись: трафик шел даже по фразам вроде купить недвижимость в Азии. Минус-слов не было, конверсии не отслеживались, посетители смотрели мало страниц. Клик стоил около ฿34, CTR держался на 1,2%, заявка обходилась в ฿386.
Что мешало
- Все кампании объединены в одну, без деления на аренду, покупку и инвестиции
- Общие запросы без привязки к месту, в том числе нецелевые вроде купить недвижимость в Азии
- Нет минус-слов и учета конверсий, оптимизировать было не по чему
- Редкие и нерегулярные заявки при дорогом клике
Что было на старте
Цели
- 01Получать больше заявок на покупку и аренду недвижимости в Таиланде
- 02Разделить кампании по целям пользователей: аренда, покупка для жизни, покупка под доход
- 03Снизить цену клика и стоимость заявки, не увеличивая бюджет
Что сделали
Кампании по цели клиента
Кампанию разделили на три направления: аренда, продажа и получение дохода. Для каждого собрали отдельные группы объявлений и свою посадочную страницу.
Пхукет, Бангкок и Самуи
Ставку сделали на самые востребованные места, нецелевые локации убрали. Объявления писали под намерения: вилла на побережье, недвижимость для инвестиций в Бангкоке, апартаменты на время отпуска. Кроме поиска запустили КМС с таргетингом по интересу к недвижимости.
Эффект: лучше всего сработали аренда на Пхукете и продажа в Бангкоке
Четыре гипотезы на посадочных
Проверили предложение с гарантированной доходностью, форму заказать подборку объектов, бесплатную консультацию и квиз по выбору апартаментов.
Эффект: квиз дал 27% заявок
Аналитика и чистка запросов
Настроили UTM-метки, события и цели в GA4. Сократили списки запросов, добавили минус-слова и перевели оптимизацию на конверсии.
Еженедельная оптимизация
Слабые объявления отключали, бюджет смещали на точные запросы с названием места. Включили расширения с телефоном, адресом и предложениями. Динамику смотрели каждую неделю.
Результаты
Главное в цифрах
Период сравнения:Что изменилось для бизнеса
После запуска агентство заключило 8 новых сделок по продаже и 19 договоров аренды, ROAS вырос до 3,9. Стабильно пошли запросы от экспатов и инвесторов, появилось несколько долгосрочных клиентов, настроенных на крупные вложения.
Ограничения кейса
Результат получен для одного агентства недвижимости в Таиланде и не служит прогнозом для другого. На число заявок и сделок влияют набор объектов, сезон, курс валют и скорость работы менеджеров с лидами.
Реклама в Google Ads →
