О клиенте
Клиент продает квартиры в новостройках Таиланда в бюджетном сегменте. Покупатели - иностранцы с разными задачами: кто-то выбирает жилье для жизни, кто-то покупает под сдачу в аренду или как вложение. В нише много недоверия, поэтому покупателю нужно сразу увидеть выгоду, надежность застройщика и понятный порядок покупки. Когда проект пришел к нам, Google Ads был настроен базово, без деления по регионам и этапам покупки, и шел на общих запросах вроде квартира в Таиланде и купить жилье у моря. Посадочная страница была перегружена и не показывала рассрочку, доход от аренды и вид на море. Ремаркетинга, баннеров и воронки не было: до 80% посетителей уходили после первого касания.
Что мешало
- Нет деления кампаний по регионам и целям покупки, много нецелевого трафика с общих запросов
- Покупка для жизни, для инвестиций и для аренды шла в одних объявлениях
- Перегруженная посадочная страница без понятных выгод
- Нет ремаркетинга, баннеров и цепочки касаний: до 80% посетителей терялись после первого визита
Что было на старте
Цели
- 01Разделить кампании по регионам и целям покупки, чтобы объявление совпадало с тем, что ищет человек
- 02Построить цепочку от первого визита до звонка: квиз, подбор объектов, заявка, разговор с менеджером
- 03Показать в рекламе и на сайте выгоду недорогих новостроек: новый дом, вид на море, рассрочка, доход от аренды
Что сделали
Кампании по регионам и целям покупки
Кампании Google Ads разделили по регионам, в том числе по Паттайе и Пхукету, а внутри объявления развели по целям: для жизни, для инвестиций, для сдачи.
Офферы и визуал
Проверяли предложения: квартира от $49 000 с отделкой, доход от аренды, преимущества для тех, кто переезжает. В визуале делали упор на то, что дом новый и из окон видно море. Тестировали динамические объявления и расширения с акциями.
Лендинги под сегменты и квиз
Вместо одной перегруженной страницы сделали отдельные посадочные: для семьи, для инвестиций, для переезда. Добавили квиз Какая недвижимость вам подойдет: после него посетитель получает подбор объектов, оставляет заявку, и менеджер перезванивает. Аналитику настроили по каждому этапу.
Эффект: 38% заявок - от тех, кто планирует переезд, 40% - от инвесторов
Баннеры в КМС и ремаркетинг
Подключили контекстно-медийную сеть с баннерами про новую квартиру у моря и быстрый переезд. Ремаркетинг показывали тем, кто уже смотрел страницы проектов и цен.
Результаты
Главное в цифрах
Период сравнения:Что изменилось для бизнеса
Заявки стали приходить с понятной целью покупки: 38% - от людей, которые планируют переезд, еще 40% - от инвесторов. Клиент закрыл 4 сделки удаленно, без личной встречи с покупателем, к объектам проявили интерес агентства, которые работают с иностранцами.
Ограничения кейса
Результат относится к одному продавцу новостроек в Таиланде и не служит прогнозом для другого проекта. Спрос иностранцев зависит от сезона, курса валют и визовых правил, а число сделок - от цены, застройщика и работы отдела продаж.
Реклама в Google Ads →
