Реклама в ChatGPT: как запустить кампанию и измерить заявки

Два запроса, которые не стоит смешивать

Под фразой "реклама в чат GPT" ищут две разные вещи. Одни хотят купить показ объявления в интерфейсе ChatGPT. Другие хотят, чтобы нейросеть написала текст, сценарий или медиаплан для объявления в Google Ads, Meta или Яндекс Директе.

Первое дает платный трафик, второе ускоряет работу команды, а объявление крутится в другом канале. В статье речь о размещении внутри ChatGPT, нейросеть как помощник появится только там, где она меняет процесс.

Задача

Что получает бизнес

Что измерять

Чего не обещать

ЗадачаРеклама в ChatGPT

Что получает бизнесПлатный показ по правилам OpenAI

Что измерятьПоказы, клики, расход, конверсии

Чего не обещатьИзменение органического ответа

ЗадачаОрганический поиск ChatGPT

Что получает бизнесСсылку на сайт в ответе, если система выберет страницу

Что измерятьЦитаты, переходы, заявки

Чего не обещатьМесто в ответе и частоту упоминаний

ЗадачаИИ в работе команды

Что получает бизнесЧерновики объявлений и анализ

Что измерятьВремя подготовки и правки после проверки

Чего не обещатьГотовую кампанию без участия человека

Как устроена реклама внутри ChatGPT

На сайте OpenAI Ads путь такой. Рекламодатель регистрируется, попадает в Ads Manager и там создает кампании, задает бюджет и цели, добавляет объявления по одному или загрузкой файла. Крупные рекламодатели могут запросить работу через отдел продаж. Объявления помечены в интерфейсе, OpenAI пишет, что они остаются отдельными от ответов ChatGPT.

Способы покупки

В объявлении от 5 мая 2026 OpenAI сообщила, что пилот начинался с оплаты за тысячу показов, а затем добавилась оплата за клик. Купить рекламу можно через партнеров, среди агентств названы Dentsu, Omnicom, Publicis и WPP, или через Ads Manager в бета-версии. Доступ к кабинету OpenAI открывает постепенно.

Что видно в кабинете

По справке Ads Manager показы, клики и CTR обновляются примерно раз в 15 минут, а расход может отставать на 7-8 часов. Рекламодатель получает сводные данные и не видит переписку пользователей.

Проверка доступа до медиаплана

Таблицу прогнозных лидов отложите. Сначала убедитесь, что кампанию вообще можно запустить.

1. 1Откройте список стран Ads Manager и проверьте страну юрлица, которое будет платить. Самостоятельный кабинет доступен только для стран со статусом Available.
2. 2Сверьте категорию товара или услуги с правилами рекламы.
3. 3Зарегистрируйтесь и посмотрите в кабинете цели, рынки показа и способы оплаты, которые доступны именно вам.
4. 4Проверьте, какие события конверсий кабинет принимает в вашем аккаунте.

Язык аудитории рынок не определяет. Кампания на русскоязычных клиентов в Германии остается кампанией на немецком рынке, со своими законами, условиями предложения и посадочной страницей.

Правила OpenAI и посадочная страница

Правила рекламы OpenAI действуют для текста, изображений, видео и посадочных страниц. Страница после клика должна явно относиться к рекламодателю и его предложению, обещания должны быть правдивыми. Запрещены, среди прочего, азартные игры, алкоголь и табак, политическая реклама, отдельные вакансии и объявления о жилье. Финансовые, медицинские и юридические услуги допускаются с ограничениями и, по текущей редакции, только в США.

Доступ для OAI-AdsBot

OpenAI в рекомендациях для рекламодателей называет OAI-AdsBot обязательным для проверки посадочных страниц. Если доступ закрыт в robots.txt, обход прекращается сразу. Среди типичных причин там названы ответ 403 от Cloudflare или Akamai, капча и проверка JavaScript, лимиты запросов с ответом 429, авторизация, геоблокировка и ссылки, которые открываются только в приложении. После исправления объявление может понадобиться отправить на проверку повторно.

Приемка страницы

• Конечный URL отвечает 200 без входа и без редиректа на другой домен.
• Мобильная версия показывает то же предложение и условия.
• OAI-AdsBot не получает 403, 429 или страницу проверки браузера, это видно в журналах сервера.
• Заголовок страницы продолжает текст объявления.
• Форма создает одну запись в CRM, политика обработки данных рядом с формой.
• UTM-метки доходят до события и до CRM.

Как собрать первую кампанию

Начните с одного предложения и одной бизнес-цели. Для услуги это принятая заявка, для товара покупка или регистрация. Узнаваемость тоже бывает целью, но тогда не оценивайте ее потом по числу лидов.

Элемент

Решение до запуска

Контроль после запуска

ЭлементЦель

Решение до запускаОдно основное событие

Контроль после запускаСобытие связано с деньгами или заявкой

ЭлементАудитория

Решение до запускаРынок, язык и где предложение применимо

Контроль после запускаНет трафика из стран, где вы не работаете

ЭлементОбъявление

Решение до запускаКонкретное предложение без скрытых условий

Контроль после запускаПричины отклонений и качество кликов

ЭлементПосадочная страница

Решение до запускаПродолжает смысл объявления

Контроль после запускаКонверсия, ошибки формы, скорость

ЭлементАналитика

Решение до запускаUTM, пиксель, серверное событие, CRM

Контроль после запускаДубли и расхождения между системами

Варианты текста можно набросать с помощью ИИ, финальную формулировку утверждает человек. Он отвечает за факты, права на изображения и соответствие правилам. Бюджет теста считайте так же, как для любого нового канала, методика есть в статье о том, как рассчитать бюджет на рекламу.

Измерение без двойного подсчета

OpenAI запустила пиксель и Conversions API для покупок, лидов и регистраций. Пиксель видит событие в браузере, серверная передача подтверждает его из вашей системы. Если обе отправляют одну заявку, нужен общий идентификатор события, иначе платформа посчитает ее дважды. Как именно кабинет склеивает такие события, проверьте в документации на момент настройки.

Воронку ведите по шагам.

1. 1Показ объявления.
2. 2Клик и загрузка страницы.
3. 3Успешная отправка формы, подтвержденная ответом сервера.
4. 4Запись в CRM с идентификатором.
5. 5Проверка менеджером, что контакт настоящий.
6. 6Продажа.

Нажатие кнопки еще не заявка, и запись в CRM еще не клиент. Событие лида вызывайте после ответа сервера, блокируйте повторную отправку формы и сохраняйте идентификатор обращения. Данные Ads Manager, веб-аналитики и CRM сверяют между собой, но не складывают.

Тестовый запуск

До трафика отправьте тестовую заявку с пометкой TEST ChatGPT Ads и пройдите путь до CRM. Запишите время, UTM, URL, ответ формы и номер лида.

Потом запустите ограниченный пилот. Не меняйте одновременно аудиторию, предложение, страницу и событие, иначе причину результата не найти. Первую оценку делайте по корректности данных, затем по стоимости и качеству заявок.

Реклама и органика работают параллельно

Платный показ дает трафик раньше, чем сайт начнет появляться в ответах ChatGPT. Органическое присутствие закрывает другие вопросы и не требует оплаты показа. Для органического поиска OpenAI использует отдельного робота OAI-SearchBot, и разрешение для OAI-AdsBot его не заменяет. Подробно об этом в разборе, как ChatGPT выбирает компании и сайты, а методика замеров есть в статье о том, как измерять AI-видимость.

Комментарий Q2 AgencyВ Q2 мы начинаем любой новый рекламный канал с тестовой заявки, которую доводим до CRM руками. Если она не дошла или задвоилась, отчет кабинета еще ничего не говорит о заявках.

Если нужна помощь с запуском и аналитикой, посмотрите нашу контекстную рекламу. Посадочную страницу и путь заявки мы проверим до того, как вы получите доступ к кабинету.