Зачем использовать Google Business
Сервис помогает бизнесу быть на виду при локальном поиске — потенциальные клиенты сразу видят основную информацию, не переходя на сайт. Это: • адрес и контакты • часы работы • фото и отзывы пользователей Плюсы для продвижения: • карточка попадает выше обычных сайтов в результатах локального поиска и на Картах • отзывы и рейтинг повышают доверие • сервис отлично работает для привлечения клиентов поблизости — особенно для офлайн‑бизнеса • встроенная аналитика показывает статистику звонков, маршрутов, кликов и просмотров. Шаг 1. Регистрация аккаунта Google- Перейдите на accounts.google.com/signup.
- Введите имя и фамилию (рис.1)
- Укажите дату рождения и пол (рис.2)
- Введите E-mail или телефон (если ранее аккаунт был зарегистрирован) Рис.3 пункт 1 если нет переходим к пункту 2.
- Придумай логин (будет частью адреса Gmail) рис. 4
- Придумайте пароль и его подтвердите его.
7. Укажите номер телефона (для подтверждения). Для подтверждения придет SMS сообщение на номер телефона (рис.6)
- Введите код подтверждения из SMS. 9. Добавьте резервный e-mail (по желанию). Пригодится при восстановлении пароля
- Ознакомьтесь с условиями и примите их.
- Войдите в свой Google-аккаунт.
- Откройте сайт: google.com/business.
- Нажмите «Перейти в профиль» (рис. 7)
Шаг 2.1. Добавление компании
- Нажмите кнопку «Добавить компанию» выберите «Добавить одну компанию» (рис.8)
- Введите название компании. Если компания уже есть в базе, Google предложит подтвердить права. Если нет — создайте новую.
- Выберите деятельность (например: «Ресторан», «Стоматология», «Магазин электроники»). рис.8
Шаг 2.1. Адрес компании
- Выберите: рис.9 — Да, у моей компании есть офис или магазин, если клиенты приходят к вам. — Нет, если вы работаете только онлайн или с выездом. Если «Да» — укажите: — Страну — Город — Улица, дом, офис — Индекс Если «Нет» — укажите зоны обслуживания (города или районы).
Шаг 2.3. Контактные данные
- Укажите телефон компании (лучше городской или многоканальный).
- Веб-сайт (если есть).
Шаг 2.4. Завершение базовой регистрации
Google предложит подтвердить компанию:
- Почтой (письмо с кодом на физический адрес, происходит редко).
- Телефоном (SMS/звонок, доступно не всегда).
- Электронной почтой (редко).
- Видео или фото (новый метод).
- На этапе выбора способа подтвердить выберите «Видео».
2. Выберите «Видео компании»
Если вы вошли с ПК, вам будет представлен QR для сканирования с мобильного.
Загрузка видео
Google попросит записать короткий видеоролик (1–3 минуты) и загрузить его.
Видео должно показывать:
— Фасад здания с адресной табличкой или узнаваемым окружением.
— Вход в офис/магазин (дверь, вывеска, часы работы).
— Интерьер с оборудованием, кассой, товаром, сотрудниками.
— Ваш доступ — например, ключи от помещения, использование рабочего оборудования или компьютера с CRM.
Видео загружается прямо через Google Business Profile, обработка занимает 1–3 дня.
Советы для успешного видео-подтверждения
Снимайте без монтажа и одним кадром, чтобы не было подозрений в подделке.
Лучше снимать днем, чтобы было видно вывеску и помещение.
Включите звук (Google иногда проверяет речь сотрудников или звонок телефона).
Если компания не имеет офиса, покажите рабочее место, склад или оборудование.
Шаг 4. Передача доступа к карточке Google My Business
- Перейдите на business.google.com.
- Войдите в Google-аккаунт владельца карточки.
- Выберите нужную компанию (если у вас несколько).
- В панели меню нажмите «Настройки» (Settings).
- Выберите пункт «Настройка профиля компании»
- Выберите пункт «Пользователи и доступы»
- Выберите пункт «Добавить пользователя»
Шаг 4.2. Добавление пользователя
- Нажмите кнопку «Добавить пользователя» (Add).
- Введите e-mail
- Выберите роль Менеджер (Manager) — может управлять информацией, отзывами, фото, но не может удалять карточку или передавать права
- Нажмите «Пригласить».
Частые вопросы
Google My Business (ныне Google Business Profile) — это бесплатный сервис для управления информацией о компании в поиске Google и Google Maps. Подключение позволяет бизнесу быть видимым клиентам, получать отзывы и управлять контактами в одном месте.
Необходимо иметь аккаунт Google и подготовить: название компании, категорию деятельности, адрес (или зону обслуживания), номер телефона, сайт, время работы, фото. Эти данные будут отображаться в поиске и на картах.
Базовое заполнение профиля занимает около 15–20 минут. Подтверждение (через письмо, телефон, email или видео) может занять от нескольких часов до 2 недель в зависимости от способа.
Google требует подтвердить владение бизнесом. Обычно это письмо с кодом на физический адрес, звонок на номер, SMS или видеоподтверждение. После ввода кода компания становится видимой в поиске.
Да. Для онлайн-компаний или услуг на выезде можно указать зону обслуживания (город, район). Адрес будет скрыт, а пользователи увидят только географическую область работы.
Да. Для этого каждый филиал создаётся как отдельный профиль внутри аккаунта. Важно использовать правильные адреса и уникальные данные для каждой точки.
Фото добавляются через панель управления. Рекомендуется загружать логотип, фото фасада, интерьера, сотрудников и примеры работ — это повышает доверие клиентов.
Отзывы приходят в личный кабинет Google My Business. Владелец может на них отвечать: благодарить за положительные или корректно реагировать на критику. Активность повышает рейтинг компании.
Да, через настройки аккаунта можно назначать администраторов или менеджеров, предоставив им частичный или полный доступ к управлению профилем.
Нет. Сервис полностью бесплатный. Платными могут быть только дополнительные рекламные инструменты Google Ads, если бизнес решит продвигать профиль.
