Коротко
- Ask Maps в Google Картах работает с марта 2026 года в США и Индии, Яндекс Карты учитывают тексты отзывов в поиске с 2022 года.
- Google по-прежнему называет три фактора локальной выдачи, и за место в ней заплатить нельзя.
- В Search Console с июня 2026 года есть отчеты по показам в AI Overviews и AI Mode, с 31 августа они доступны всем сайтам.
- Прогнозы о "смерти сайтов" и "главном факторе AI" никто снаружи не может проверить, поэтому в плане они идут как гипотезы.
- План на год собирается из трех частей, это данные карточек, страницы точек и регулярная проверка сценариев.
Что уже изменилось
Будущее локального поиска удобнее обсуждать по датам. Ниже только то, что объявлено официально или описано самими разработчиками. Все, что дальше, в разделе про риски прогнозов.
Для бизнеса с локальным спросом подготовка сайта к ответам ИИ дополняет работу с поиском и картами. Это не обещание рекомендаций: доступность страниц, факты о компании и появление в ответах проверяются отдельно.
Для владельца бизнеса практичнее всего последние две строки. Раньше показы в AI-ответах терялись внутри общего отчета, теперь их можно посмотреть по страницам, странам и устройствам.
Карты как самостоятельный интерфейс
Для сервисного бизнеса карты давно работают как отдельный поисковик. Человек открывает приложение, вводит задачу, сравнивает три-четыре карточки и звонит, не заходя на сайт. Ask Maps добавляет к этому диалог. По анонсу Google, функция опирается на данные о более чем 300 млн мест и отзывы более 500 млн авторов, учитывает сохраненные и найденные человеком места и сразу предлагает бронь или маршрут.
Google Карты
Карточка в Google строится на Business Profile. Что заполнить и как подтвердить компанию, мы описали в инструкции про профиль компании Google. Для русскоязычного бизнеса в США это первая точка контакта, Ask Maps там уже работает, хотя и на английском.
Яндекс Карты
В Яндексе ранжирование организаций по описанию команды геопоиска идет в два этапа. Сначала отбор по названию, рубрикам и признакам, потом модель, которая учитывает сотни признаков, включая рейтинг и расстояние. Нейросеть по отзывам добавлена для запросов вроде "уютное кафе", которые рубрикой не описать. Подробности в статье Яндекса на Хабре.
AI-ответы и локальные сценарии
Новые интерфейсы рассчитаны на длинные вопросы. Вместо "кофейня рядом" можно спросить "где поработать с ноутбуком до восьми вечера", и для ответа понадобятся часы работы из карточки и упоминания розеток в отзывах. Как это выглядит по шагам и как проверить свои сценарии, мы разбирали в статье про поиск ближайших услуг.
Что меняется для клиента
В Ask Maps бронь, маршрут и сохранение места доступны прямо из ответа, так что до сайта клиент может и не дойти. Откроет он его скорее всего тогда, когда захочет проверить цену или условия. Значит, на странице точки эти условия должны быть написаны прямо, без "уточняйте по телефону".
Второе изменение касается языка. Русскоязычный клиент в Майами или Дубае ищет то по-русски, то по-английски, и ответы на разных языках собираются из разных отзывов и страниц. Компании, которая работает на две аудитории, нужны данные на обоих языках. Как устроить это на сайте, мы писали в материале про SEO в ОАЭ.
Что меняется в поиске
В обычном поиске Google AI Overviews и AI Mode тоже отвечают на локальные вопросы. По документации Google, для этого не нужна специальная разметка или новые файлы, достаточно, чтобы страница была в индексе и могла показываться со сниппетом. Google отдельно советует держать в актуальном состоянии Business Profile.
Что остается базой
В справке Google о локальном ранжировании по-прежнему три фактора, соответствие запросу, расстояние и известность. Советы там тоже знакомые, полные данные, ответы на отзывы, фото, и отдельно сказано, что за место в локальной выдаче заплатить нельзя. В документации об AI-функциях Google советует держать Business Profile в актуальном состоянии, то есть опирается на те же данные.
В Яндексе база похожая. Рейтинг в Картах считается по взвешенным оценкам, а не простым средним, и отзывы новых или подозрительных авторов весят меньше, это описано в справке Яндекс Бизнеса. Накрутка здесь не окупается, а подробные отзывы реальных клиентов работают и на рейтинг, и на поиск по смыслу.
Поэтому начинать стоит с обычного локального SEO. Текст "для нейросетей" на сайте, пока в карточках путаница, ничего не даст.
Отдельно проверьте старые следы компании. Прежний адрес в справочнике, второй номер телефона на старом лендинге, закрытый филиал, который так и висит в картах. Человек такое расхождение заметит не сразу, а модель, собирающая ответ из нескольких источников, вполне может взять устаревшую строку. Чистка таких хвостов скучная работа на пару недель, но после нее спорить о том, откуда в ответе взялся неверный телефон, уже не придется.
Риски прогнозов
Вокруг локального AI много уверенных заявлений. Карточка заменит сайт, отзывы станут главным фактором, через год все будут искать голосом. Проверить их нельзя, потому что веса сигналов ни Google, ни Яндекс не публикуют. Мы делим утверждения на три типа и для каждого решаем, что делать.
Комментарий Q2 AgencyВ Q2 Agency мы не продаем клиентам прогнозы. Если в плане стоит работа под гипотезу, рядом записано, по какому сохраненному ответу мы через три месяца поймем, сработало ли.
План на 12 месяцев
План рассчитан на компанию с одной или несколькими точками, которая работает с клиентами лично или на выезде. Сроки ориентировочные, их задает объем правок.
- В первый месяц сверьте карточки в Google и Яндексе с сайтом. Название, адрес, телефон, часы, категории должны совпадать везде.
- Во второй месяц выпишите пять-десять реальных сценариев клиентов и зафиксируйте ответы карт и поиска из нескольких точек с датой.
- На третий-четвертый месяц доделайте страницы точек. Услуги, цены или диапазоны, язык обслуживания, парковка, условия записи.
- Дальше включите регулярную работу с отзывами. Просите рассказать о визите, отвечайте по существу, без шаблонов.
- Раз в квартал снимайте отчет по показам в генеративных функциях Search Console и повторяйте сценарии из тех же точек.
- В конце года сравните сохраненные ответы с первыми. Что изменилось, что нет, какие гипотезы подтвердились.
Подробнее про работу с картами в статье о локальном SEO в Google Maps и Яндекс Картах. Если нужен один подрядчик на сайт, карты и рекламу, это наше комплексное продвижение.
Частые вопросы
Источники
- Ask anything about any place on Maps with Gemini, Google
- Generative AI in Search, Google
- Introducing Search Generative AI performance reports in Search Console
- AI features and your website, Google Search Central
- Tips to improve your local ranking on Google
- Как Яндекс Карты с помощью отзывов улучшают поиск организаций, блог Яндекса на Хабре
- 10 лет эволюции нейросетей в Яндекс Поиске, блог Яндекса на Хабре
- Рейтинг компании, справка Яндекс Бизнеса
- Google My Business now known as Google Business Profile, Search Engine Land
- Verify your business on Google
- Business Profile photo and video guidelines
Основатель Q2 Agency, бывший директор по маркетингу: работал в Яндексе, Xsolla, Cheelee и Allen Carr’s Easyway. Специализация - нейромаркетинг, воронки продаж и сквозная аналитика.
