Таргет6 месяцев работы
Стамбул, Турция
Салон красоты в Стамбуле
Реклама на русском и турецком, офферы по услугам, фото до и после: более 570 заявок за полгода, CPL $11,03 вместо $29.
$11,03стоимость заявки (CPL)
$0,68CPC
ТаргетTikTok AdsСалоны красоты в Испании
TikTok Ads для салона красоты в Испании: разбор рекламного проекта
Студия в Малаге делает маникюр, педикюр и оформление бровей в двух точках, в центре и в Театиносе. Клиентки - местные студентки и офисные сотрудницы, а летом еще экспаты и туристки. С мая по сентябрь 2025 года мы вели TikTok Ads: снимали короткие ролики с мастерами, тестировали офферы и вели заявки в мгновенную форму с выбором студии. Оценивали стоимость и число заявок, которые админ подтвердил записью.
НишаСалоны красоты
Страна и городМалага, районы Сентро и Театинос, Испания
Канал и платформаTikTok Ads
Период работ5 месяцев, 05.2025-09.2025
Бюджет в месяц€960 на старте, €1 389 сейчас
Цель кампанийзаявки с записью
Гео показовМалага, Сентро и Театинос
Языки покупателейиспанский, английский
Обновлено19.10.2026
Автор кейсаАнна КузнецоваРуководитель направления рекламы в Meta и TikTok
Испания€9,26было €20стоимость заявкиTikTok Ads, 09.2025
2,6%было 0,7%CTRTikTok Ads, 09.2025
€0,27было €0,44цена кликаTikTok Ads, 09.2025
150было 48заявки в месяцTikTok Ads, 09.2025
Сравнение: 04.2025 и 09.2025, полные месяцыВыгрузка: 03.10.2025Источники: TikTok Ads Manager (7 дней после клика), CRM
Кейс за 30 секунд
Кто клиент
Студия маникюра, педикюра и бровей с двумя точками в Малаге. Клиентки - местные девушки 18-35 лет, экспаты и туристки летом.
Что было
Заявка стоила €20, CTR был 0,7%, клик стоил €0,44. Из TikTok приходило 48 заявок в месяц.
Что сделали
Сняли 26 вертикальных роликов с мастерами и ценой, сделали мгновенную форму с выбором студии, запустили отдельные кампании на испанском и английском.
Что стало
В сентябре 2025 года заявка стоит €9,26, CTR 2,6%, клик €0,27. Из TikTok приходит 150 заявок в месяц.
О клиенте и точка А
Две студии маникюра и бровей в Малаге с онлайн-записью. Аудитория - женщины 18-35 лет, местные и англоязычные экспаты с побережья, летом много туристок.
Цель
Получать больше подтвержденных записей из TikTok по меньшей цене в обе студии.
Что мешало
- Старые рекламные ролики были фотографиями работ под музыку, без мастера и без цены, досматривали их редко.
- Заявки шли на общий номер WhatsApp, и админ не знал, в какую из двух студий записывать клиентку.
- Реклама шла только на испанском, хотя в центре заметная доля клиенток говорит по-английски.
Аудитории и гео
Студентки и офисные сотрудницы 18-35 летделают маникюр и брови
Англоязычные экспатыищут мастера на английском в центре
Туристки летомделают педикюр перед отпуском
Малага СентроТеатинос
Креативы было и стало
Раньше в рекламе были фото работ под музыку без мастера и цены. Теперь мастер в кадре, цена услуги, район студии и скидка на первый визит.
Креативы до работ, без цены и оффера
TikTok AdsTikTok Ads
TikTok AdsUñas bonitas en MálagaNuestros trabajos
TikTok AdsTu estudio de bellezaManicura y cejas
Креативы после работ, с ценой и оффером
TikTok Ads-20%
TikTok Ads35 €
TikTok Ads-20%Manicura semipermanente 22 €-20% en tu primera visita. Centro o TeatinosReservar
TikTok Ads35 €Laminado de cejas 35 €Antes y después en 45 min. Huecos hoyPedir cita
Какие офферы сработали
| Оффер | CTR | Стоимость записи | Что оставили |
|---|---|---|---|
| Без цены и оффера | 0,7% | €20,00 | отключили |
| Цена услуги в ролике | 1,8% | €14,17 | во всех роликах |
| Мастер в кадре | 2,3% | €10,69 | во всех роликах |
| Свободные окна на сегодня | 2,7% | €9,41 | в будние дни |
| Скидка 20% на первый визит | 2,9% | €8,69 | во всех кампаниях |
Что сделали
01Ролики с мастером в кадре
Сняли 26 роликов по 15-20 секунд: мастер делает френч или ламинирование бровей, в конце цена и район. Ролик с процессом наращивания досматривали втрое чаще фото.
02Форма с выбором студии
В мгновенной форме клиентка выбирает Сентро или Театинос, услугу и удобный день. Заявка уходит админу нужной студии, а не на общий номер.
03Испанский и английский отдельно
Сделали кампанию на английском для экспатов в центре с роликами от англоговорящего мастера. Заявки с нее считали отдельно от испанской кампании.
04Сверка с журналом записи
Админы отмечали, пришла ли клиентка. В отчет шли только заявки с записью, дубли и пустые номера вычищали раз в неделю.
Кабинет TikTok Ads
За сентябрь 2025: 150 записей по €9,26, CTR 2,60%, цена клика €0,27. За месяц до старта было 48 записей по €20,00.
Выгрузка из кабинета и CRM: до работ и после
Таблица листается вбок
| Период | Расход | Показы | Клики | CTR | Цена клика | Конверсии в кабинете | Заявки в CRM | Стоимость заявки |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| До работ01.04.2025-30.04.2025 | €960 | 311 714 | 2 182 | 0,70% | €0,44 | 53 | 48 | €20,00 |
| После01.09.2025-30.09.2025 | €1 389 | 197 863 | 5 144 | 2,60% | €0,27 | 164 | 150 | €9,26 |
Источник: выгрузка TikTok Ads Manager по всем кампаниям за полные календарные месяцы, дата выгрузки 03.10.2025. Валюта кабинета: EUR.
Окно атрибуции конверсий: 7 дней после клика и 1 день после просмотра.
Сверка с CRM: из 53 и 164 конверсий кабинета заявками подтверждены 48 и 150, остальное повторы и нецелевые обращения. Стоимость заявки считается по CRM.
+ СоздатьКампании01.09.2025-30.09.2025 · EUR
| Кампания | Площадка | Показ | Результаты | Охват | Показы | Цена за результат | Потрачено | CTR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TT_Nails_Brows_Malaga_ES | TikTok | Активна | 67записей | 43 243 | 91 875 | €8,86за запись | €593,62 | 2,43% |
| TT_Nails_Centro_EN | TikTok | Активна | 24записей | 17 036 | 29 319 | €8,78за запись | €210,61 | 2,70% |
| TT_First_Visit_Promo | TikTok | Активна | 73записей | 35 225 | 76 669 | €8,01за запись | €584,77 | 2,77% |
| Результаты 3 кампаний | 164 | 197 863 | €8,47 | €1 389,00 | 2,60% |
Отчеты на этой странице перерисованы по выгрузкам из сервисов, даты отчетов и выгрузок указаны в заголовках таблиц.
Что изменилось для бизнеса
Итог
Реклама в TikTok стала стабильным источником новых клиенток для обеих студий, а админы получают заявки с уже выбранной услугой и студией. Англоязычная кампания добавила клиенток из числа экспатов в центре.
Откуда цифры
TikTok Ads Managerрасход, CTR, заявкиCRMзаявкиUTMисточник заявки
Ограничения сравнения. Период захватил летний сезон, когда в Малаге больше туристок и спрос на педикюр выше. Окно атрибуции 7 дней после клика; клиентки, записавшиеся напрямую после просмотра, не учтены.Вопросы по проекту
Ответы про этот кейс. Общие вопросы про услугу на ее странице.
Какие ролики сработали лучше всего?
Ролики с процессом и мастером в кадре, где в конце видна цена. Фото готовых работ под музыку давали CTR в 3-4 раза ниже.
Как отделили спам от реальных заявок?
Админы раз в неделю чистили дубли и неверные номера, а в отчет шли только заявки с подтвержденной записью.
Зачем английская кампания?
В центре Малаги много экспатов, которые ищут мастера с английским. Отдельная кампания дала им понятный оффер и отдельный учет.
Похожие кейсы
Таргет6 месяцев работы
Испания
Доставка цветов в Испании
TikTok Ads, гео по городам и креативы под поводы: CPL с €25 до €10, 620 заказов за полгода, 45% из TikTok.
€10стоимость заказа
620заказов за полгода
Таргет9 месяцев работы
Испания
Вторичная недвижимость в Испании
Видео с агентами в TikTok и сегменты по цели покупки: 117 заявок вместо 42, CPL €18 вместо €35.
2,12%CTR
117количество заявок
Материалы по теме
Trustpilot
Отзывы клиентов Q2 Agency
Их оставляют сами клиенты, мы их не редактируем.
Хотите так же в своей нише?
Напишите нишу, страну и адрес сайта. Пришлем похожие кейсы и скажем, что мешает получать заявки.
Автор кейсаАнна КузнецоваРуководитель направления рекламы в Meta и TikTok
