Таргет6 месяцев работы
Испания
Доставка цветов в Испании
TikTok Ads, гео по городам и креативы под поводы: CPL с €25 до €10, 620 заказов за полгода, 45% из TikTok.
€10стоимость заказа
620заказов за полгода
ТаргетTikTok AdsКухни на заказ в Испании
TikTok Ads для производителя кухонь на заказ в Испании: разбор рекламного проекта
Фабрика делает кухни на заказ для квартир и таунхаусов в Валенсии и на побережье Аликанте. Покупатели долго сравнивают материалы, смотрят чужие ремонты и выбирают исполнителя по видео готовых проектов. С января по апрель 2025 года мы вели рекламу в TikTok Ads на две аудитории: местных жителей на испанском и иностранцев, которые купили жилье на побережье, на английском. Результат считали по стоимости заявки на расчет, CTR, цене клика и числу заявок в кабинете TikTok Ads.
НишаКухни на заказ
Страна и городВаленсия и Аликанте, Испания
Канал и платформаTikTok Ads
Период работ4 месяца, 01.2025-04.2025
Бюджет в месяц€567 на старте, €814 сейчас
Цель кампанийзаявки на расчет
Гео показовВаленсия и Аликанте
Языки покупателейиспанский, английский
Обновлено19.10.2026
Автор кейсаАнна КузнецоваРуководитель направления рекламы в Meta и TikTok
Испания€11было €27стоимость заявки на расчетTikTok Ads, 04.2025
2,6%было 0,7%CTRTikTok Ads, 04.2025
€0,31было €0,57цена кликаTikTok Ads, 04.2025
74было 21заявки в месяцTikTok Ads, 04.2025
Сравнение: 12.2024 и 04.2025, полные месяцыВыгрузка: 05.05.2025Источники: TikTok Ads Manager (7 дней после клика), CRM
Кейс за 30 секунд
Кто клиент
Фабрика кухонь на заказ под Валенсией: замер, проект и монтаж в квартирах и таунхаусах до Аликанте.
Что было
Заявка стоила €27, CTR 0,7%, клик €0,57. Приходила 21 заявка в месяц, в основном без размеров кухни.
Что сделали
Сняли ролики со сравнением материалов и монтажом, разделили кампании по языку, переделали форму и добавили вопросы про город и размер.
Что стало
В апреле 2025 года заявка стоит €11, CTR 2,6%, клик €0,31. Заявок стало 74 в месяц.
О клиенте и точка А
Фабрика в пригороде Валенсии делает корпуса из влагостойкой ДСП, фасады из лака, ламината и шпона дуба. Клиенты - семьи, которые делают ремонт, и иностранцы с жильем в Аликанте.
Цель
Снизить стоимость заявки на расчет кухни и получать обращения от иностранцев на побережье.
Что мешало
- В кабинете крутились фото кухонь из каталога, в TikTok их пролистывали за секунду, CTR был 0,7%.
- Форма заявки не спрашивала город и размер кухни, менеджер тратил первый звонок на уточнения.
- Иностранцы в Аликанте видели испанские ролики и не понимали, что фабрика работает с ними.
Аудитории и гео
Семьи с ремонтом в Валенсиименяют кухню в квартире
Иностранцы в Аликантеобустраивают жилье на побережье
Владельцы таунхаусовзаказывают кухню под размер
ВаленсияАликантеПобережье
Креативы было и стало
Раньше в TikTok крутились фото кухонь из каталога. Теперь это ролики из цеха и с объектов с ценой, 3D-проектом и сроком монтажа.
Креативы до работ, без цены и оффера
TikTok Ads
TikTok Ads
TikTok AdsCocinas a medidaDiseño y calidad para tu hogar
TikTok AdsNuestro catálogo de cocinasEncuentra tu estilo
Креативы после работ, с ценой и оффером
TikTok Adsdesde 4 900 €
TikTok AdsEncimera gratis
TikTok Adsdesde 4 900 €Cocina a medida desde 4 900 €Proyecto 3D gratis. Montaje en 2 díasPedir presupuesto
TikTok AdsEncimera gratisLaca o laminado: test con aguaEncimera de regalo este mes. Medición gratisCalcular precio
Какие офферы сработали
| Оффер | CTR | Стоимость заявки | Что оставили |
|---|---|---|---|
| Без цены и оффера | 0,7% | €27,00 | отключили |
| Цена кухни в ролике | 1,9% | €16,76 | во всех кампаниях |
| Бесплатный 3D-проект | 2,3% | €13,31 | во всех кампаниях |
| Монтаж за два дня | 2,5% | €11,50 | в роликах до и после |
| Столешница в подарок | 2,8% | €10,11 | в акционные месяцы |
Что сделали
01Ролики сравнения материалов
Мастер в цеху показывает, как лак, ламинат и шпон переносят воду и царапины. Ролик про лак против ламината дал CTR 3,4%.
02До и после монтажа
Сняли 12 коротких видео: старая кухня, замер, монтаж за два дня. Это главный формат для местных семей с ремонтом.
03Кампания на английском
Для иностранцев в Аликанте отдельная кампания с субтитрами на английском и упором на дистанционный проект. Она дала 19 заявок в апреле.
04Форма с размерами
В мгновенную форму добавили город, длину кухни в метрах и сроки. Менеджер готовит примерный расчет до первого звонка.
Кабинет TikTok Ads
За апрель 2025: 74 заявки по €11,00, CTR 2,60%, цена клика €0,31. За месяц до старта было 21 заявка по €27,00.
Выгрузка из кабинета и CRM: до работ и после
Таблица листается вбок
| Период | Расход | Показы | Клики | CTR | Цена клика | Конверсии в кабинете | Заявки в CRM | Стоимость заявки |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| До работ01.12.2024-31.12.2024 | €567 | 142 143 | 995 | 0,70% | €0,57 | 23 | 21 | €27,00 |
| После01.04.2025-30.04.2025 | €814 | 100 993 | 2 626 | 2,60% | €0,31 | 81 | 74 | €11,00 |
Источник: выгрузка TikTok Ads Manager по всем кампаниям за полные календарные месяцы, дата выгрузки 05.05.2025. Валюта кабинета: EUR.
Окно атрибуции конверсий: 7 дней после клика и 1 день после просмотра.
Сверка с CRM: из 23 и 81 конверсий кабинета заявками подтверждены 21 и 74, остальное повторы и нецелевые обращения. Стоимость заявки считается по CRM.
+ СоздатьКампании01.04.2025-30.04.2025 · EUR
| Кампания | Площадка | Показ | Результаты | Охват | Показы | Цена за результат | Потрачено | CTR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TT_Kitchens_Valencia_ES | TikTok | Активна | 32заявок | 27 806 | 47 129 | €10,70за заявку | €342,47 | 2,23% |
| TT_Kitchens_Alicante_EN | TikTok | Активна | 16заявок | 9 217 | 19 159 | €10,12за заявку | €161,89 | 2,77% |
| TT_Materials_Test_Video | TikTok | Активна | 33заявок | 16 255 | 34 705 | €9,38за заявку | €309,64 | 3,01% |
| Результаты 3 кампаний | 81 | 100 993 | €10,05 | €814,00 | 2,60% |
Отчеты на этой странице перерисованы по выгрузкам из сервисов, даты отчетов и выгрузок указаны в заголовках таблиц.
Что изменилось для бизнеса
Итог
Реклама в TikTok стала основным источником заявок на расчет: клиенты приходят уже с выбранным материалом и размерами. Кампания на английском открыла фабрике покупателей на побережье Аликанте, с которыми раньше не было контакта.
Откуда цифры
TikTok Ads Managerрасход, CTR, заявкиCRMзаявкиUTMисточник заявки
Ограничения сравнения. Четыре месяца рекламы пришлись на период перед весенними ремонтами, когда спрос растет. Подтвержденные договоры считали в CRM отдельно, в KPI они не включены.Вопросы по проекту
Ответы про этот кейс. Общие вопросы про услугу на ее странице.
Подходит ли TikTok для дорогой покупки вроде кухни?
Да, если показывать производство и материалы вблизи. Заявку оставляют на расчет, а решение принимают после замера.
Зачем отдельная английская кампания?
Иностранцы на побережье Аликанте не реагировали на испанские ролики. С субтитрами и английской формой они стали оставлять заявки.
Какой ролик сработал лучше всего?
Сравнение лака и ламината водой и ножом в цеху: у него самый высокий CTR и самая низкая цена заявки.
Похожие кейсы
Таргет9 месяцев работы
Испания
Вторичная недвижимость в Испании
Видео с агентами в TikTok и сегменты по цели покупки: 117 заявок вместо 42, CPL €18 вместо €35.
2,12%CTR
117количество заявок
Таргет6 месяцев работы
Стамбул, Турция
Салон красоты в Стамбуле
Реклама на русском и турецком, офферы по услугам, фото до и после: более 570 заявок за полгода, CPL $11,03 вместо $29.
$11,03стоимость заявки (CPL)
$0,68CPC
Материалы по теме
Trustpilot
Отзывы клиентов Q2 Agency
Их оставляют сами клиенты, мы их не редактируем.
Хотите так же в своей нише?
Напишите нишу, страну и адрес сайта. Пришлем похожие кейсы и скажем, что мешает получать заявки.
Автор кейсаАнна КузнецоваРуководитель направления рекламы в Meta и TikTok
