О клиенте
Клиент продает онлайн-курсы, после которых ученик получает сертификат и может рассчитывать на рост в карьере. Модель привлечения - бесплатный вебинар: человек регистрируется, смотрит его и только потом решает, покупать ли основной курс. До работ реклама шла только в Meta Ads и была настроена на широкую аудиторию без учета шведской специфики. Объявления были перегружены текстом, а главное - карьерные перспективы и ценность сертификата - на картинке не читалось. Ретаргетинга не было, TikTok не использовался. За 20 дней набиралось 33 заявки, каждая стоила 29 евро.
Что мешало
- Только Meta Ads, без TikTok, где много молодых людей, выбирающих обучение
- Широкая аудитория без учета шведской специфики и без сегментов
- Креативы перегружены текстом, нет акцента на карьеру и сертификат
- Нет ретаргетинга на тех, кто уже интересовался курсом
- Мало регистраций на вебинар: 33 за 20 дней при CPL 29 евро
Что было на старте
Цели
- 01Сделать предложение и креативы понятными шведской аудитории: карьера, сертификат, короткий путь к результату, меньше текста
- 02Снизить стоимость регистрации на вебинар и поднять кликабельность
- 03Получать больше регистраций от людей, готовых дойти до покупки основного курса
Что сделали
TikTok и истории выпускников
В TikTok школа не рекламировалась, хотя именно там молодые люди выбирают, где учиться. Подключили площадку с акцентом на быстрый карьерный рост. Основным форматом стали видео: короткие интервью с теми, кто закончил курсы, и истории выпускников до и после обучения.
Эффект: лучше всего сработали видео в TikTok
Новое предложение
Перегруженные тексты переписали. Упор сделали на три вещи, которые волнуют человека перед обучением: можно ли учиться в своем темпе, поможет ли курс найти хорошую работу и дадут ли сертификат.
Сегменты аудитории
Вместо одной широкой аудитории разделили людей на студентов и недавних выпускников, специалистов из IT и из маркетинга. В Meta Ads донастроили Lookalike и аудитории по интересам: удаленная работа, карьера, переезд. В TikTok основную вовлеченность дала аудитория от 23 до 34 лет.
Форма или мессенджер
Проверили, как человеку удобнее зарегистрироваться: запустили A/B-тест оффера с формой против оффера с переходом в мессенджер.
Результаты
Главное в цифрах
Период сравнения:Что изменилось для бизнеса
Регистраций на вебинар стало 98 вместо 33, и каждая обходилась в 14 евро вместо 29. Вебинар собрал больше 100 человек, и больше 40% участников после регистрации захотели купить основной курс. Лучше всего сработали видео в TikTok и сториз в Meta Ads.
Ограничения кейса
Результат получен для одной онлайн-школы на шведском рынке и не служит прогнозом для другого проекта. Число регистраций зависит от курса, цены, сезона и того, как проходит сам вебинар.
Таргетированная реклама →
