Кейс по контекстной рекламе сайт по ландшафтному дизайну в США
О клиенте
В наше агентство обратился клиент, представляющий нишу «ландшафтного дизайна и озеленения» в США. Его проблема заключалась в значительных расходах на контекстную рекламу в Google Ads без стабильного потока заявок. Кампании велись в одном профиле — охватывали газоны, террасирование, дренажные системы и ландшафтное освещение. Все объявления в итоге вели на общий лендинг, без учёта стадии клиента, воронки и квизов — без адаптации под конкретные услуги. CTR составлял 1.2%, CPC — примерно $1.05, CPL — около $11.81. Объявления были слишком обобщёнными и не раскрывали ценности: фразы вроде «ландшафтный дизайн под ключ» не отвечали реальным потребностям аудитории. Мы выдвинули стратегические гипотезы: • разделение кампаний по типам услуг (уход, озеленение, дизайн-проект); • гео‑сегментация (Центральная и Южная Калифорния); • создание лендингов под каждую категорию. Также мы выявили нерезультативные временные отрезки и отсутствие минус-слов, что приводило к излишним расходам на нецелевые клики. Поняв основные боли аудитории («уход за участком без хлопот», «дизайн, которым вы будете наслаждаться всё лето»), мы выстроили стратегию, направленную на их решение.
Цели
- Увеличить количество качественных лидов через офферы с высокой ценностью: бесплатный выезд специалиста, 3D-визуализация, бонус при подписании договора.
- Повысить CTR с 1.2% до 3% за счёт персонализированных объявлений и офферов, ориентированных на выгоды клиента.
- Сократить нецелевые клики на 25–30% путём внедрения минус-слов и уточнения геотаргетинга (Центральная и Южная Калифорния).
- Повысить ROI рекламных кампаний за счёт оптимизации ставок, учёта сезонности и погодных факторов.
- Снизить CPL с $11.81 до целевого показателя в пределах $7–8 за счёт сегментации кампаний, введения минус-слов и оптимизации времени показов.
Решение
Наша команда полностью реструктуризировала контекстную рекламу в нише ландшафтного дизайна в гео локации США. Задействовала Google Ads, сконцентрировавшись на кампаниях в поисковых системах и ретаргетинге в КМС. Поделила трафик по оказываемым услугам, включающим:
• озеленение;
• разработку ландшафтного дизайна;
• уход и орошение.
Под каждое из направлений подобрала персональный набор ключевых запросов, креативов и отдельный лендинг, включающий быстрый оффер. Адаптировала рекламные объявления под сулящий клиентам язык выгоды: «Автоматический полив для экономии времени и воды», «Проект ландшафтного дизайна под ключ — отдых вместо хлопот». Проверила офферы: бесплатный выезд специалиста, 3D-визуализация проекта, бонус при подписании договора. Позаботилась о настройке UTM-меток, отслеживании форм, событий и телефонных звонков. Внедрила минус-слова, ограничила демонстрации объявлений временными рамками (к примеру, убрала ночные показы), усилила таргетинг на аудиторию, проявляющую интерес к саду и ремонту. В КМС сделала деление на сегменты по интересам и ремаркетингу. На регулярной основе оптимизировала ставки, вносила коррективы исходя из фактора сезонности и погоды. Ключевой акцент сделала на выгодах и решение болей клиентуры, а не на «демонстрации услуг».
Результат
После активации пересмотренной стратегии контекстной рекламы в нише озеленения на территории США клиент отметил заметный прирост результативности. CPC уменьшился до $0.53, CTR увеличился до 4,7%. CPL снизился до $5.17. Общее число заявок тоже выросло: было 21, а стало 72 — отличный показатель для одного месяца.
Наиболее эффективными оказались кампании по автоорошению и уходу за садом. За счёт точной настройки и персонализированных лендингов клиенты начали подавать заявки с чётким пониманием сути предоставляемой услуги. Загрузка работников компании стала стабильной, особенно в весенне-летний период. Выросло число повторных запросов на сезонный уход.
Клиент решился на масштабирование рекламной кампании с целью охвата соседних округов. ROAS увеличился до 3.9, а прирост наблюдался с каждым новым этапом оптимизации. В итоге контекстная реклама из неэффективного инструмента превратилась в предсказуемую систему лидогенерации с высокой конверсией.
Частые вопросы
Цель — увеличить поток заявок и снизить стоимость лида (CPL).
Заявки выросли в 2,5 раза, а CPL сократилась на 38 %.
Разделили кампании по микронишам, подобрали минус‑фразы, использовали точные ключевые слова и оптимизировали объявления под преимущества услуг.
В США эффективны узкие гео‑кампании с локальными ключами и визуалы до/после — они повышают релевантность и снижают «просто интересующихся» лидов.