О клиенте
Когда клиент пришел к нам, он уже почти разочаровался в SEO: заявки давала реклама в Google, а из поиска сайт почти не получал обращений. На сайте была одна общая страница о ремонте и контакты - ни отдельных страниц под холодильники или стиральные машины, ни упоминания районов, хотя мастера выезжали больше чем в 25 из них. Цены висели одной таблицей "от $X", и человек не мог заранее понять, сколько будет стоить вызов. Карточка компании в Google была заполнена наполовину, а в каталогах встречались два разных телефона и устаревшая зона обслуживания, поэтому поисковик плохо понимал, где именно работает сервис.
Что мешало
- Нет страниц под виды техники, бренды и районы: все запросы вели на одну общую страницу
- Цены без разбивки по технике и неисправностям - звонили люди, которые бросали трубку через 30 секунд
- Карточка в Google с неверными категориями, без услуг и фото, редкие отзывы без названий районов
- Разные телефоны и адреса в каталогах, устаревшая зона обслуживания в одном из них
- Звонки и формы не отслеживались, поэтому было неясно, какие страницы приводят заявки
Что было на старте
Старт работЦели
- 01Вывести в топ-10 запросы по видам техники, брендам и срочному ремонту и закрепиться в тройке карт Google по ключевым районам Чикаго
- 02Сократить пустые звонки: показать на сайте цену диагностики, сроки, гарантию и порядок работы
- 03Сделать органический поиск основным источником стабильных заявок вместо рекламы
Что сделали
Карта спроса и страницы техники
Собрали запросы по схемам "вид техники + район", "бренд + ремонт", "поломка или код ошибки + repair" и срочный ремонт в тот же день. Под холодильники, стиральные и сушильные машины, посудомойки, плиты и духовки сделали отдельные страницы, а ремонт коммерческой техники вынесли в свой раздел - там другой средний чек. На каждой странице появились цены по видам техники, стоимость вызова, гарантия, запчасти и работа, а кнопка онлайн-записи стала постоянной.
Эффект: конверсия посадочных страниц - 2,6%
Районы, бренды и мастера
Запустили 28 страниц районов Чикаго (Lincoln Park, Wicker Park, Lakeview и другие) и пригородов (Evanston, Oak Park, Skokie): зона выезда, сезонные поломки, время приезда мастера, местные отзывы. Для Whirlpool, GE, Samsung, LG и Frigidaire сделали страницы с симптомами, кодами ошибок и ориентирами по цене. Добавили страницу мастеров с сертификатами и страховкой, гарантию 90 дней и понятный порядок: диагностика, согласование, ремонт, акт.
Эффект: страницы районов и услуг стали основными точками входа из поиска
Карточка в Google и отзывы
Исправили категории карточки, заполнили список услуг, вопросы и ответы, начали еженедельно публиковать свободные слоты на ремонт в тот же день и фото работ. После визита клиента просили оставить отзыв и указать район и вид техники. Адрес, телефон и зону обслуживания привели к одному виду во всех каталогах и убрали дубли.
Эффект: +54 отзыва за 6 месяцев, в нескольких районах - стабильно в тройке карт
Скорость, аналитика и статьи
Облегчили таблицы цен, включили отложенную загрузку отзывов, перевели фото в WebP и ускорили скрипт записи. Настроили события звонков, отправки формы и раскрытия цен, собрали отчет "запрос - страница - лид". Выпустили 8 полезных статей и связали их ссылками со страницами услуг и районов.
Эффект: мобильный LCP - 2,1 с вместо 4,8 с
Результаты
Главное в цифрах
Период сравнения: Старт работ → Декабрь 2025Что изменилось для бизнеса
Пустых звонков стало меньше: клиенты заранее видят цену, гарантию и срок приезда мастера, а некоторые прямо говорят, что выбрали сервис по рейтингу и району. Загрузка мастеров стала ровнее, слоты можно планировать без разгона рекламы, а бюджет Google Ads сократили на 22% без потери заявок.
Ограничения кейса
Результат относится к сервису выездного ремонта техники в Чикаго и не является прогнозом для другого сайта. На заявки влияют сезонные поломки, загрузка мастеров, отзывы конкурентов в картах и параллельное сокращение рекламы.
Продвижение англоязычного сайта →
