Коротко
- Язык запроса, страна клиента и территория услуги - три разных поля, и склеивать их в одно название рынка нельзя.
- Одна русская страница часто закрывает спрос из нескольких стран, и восемь копий с заменой города ей не нужны.
- Региональный URL нужен там, где меняются условия, цена, территория или порядок заказа.
- Новый домен и hreflang не исправят слабое содержание и проблемы индексации.
Выбираем рынок и язык клиентов
В международном SEO легко спутать место регистрации компании, место покупателя и место оказания услуги. Для онлайн-консультации они могут не совпадать вовсе, для выезда мастера территория решает все, а у товара добавятся доставка и условия покупки.
Предприниматель в Канаде ищет продвижение на русском, а продает англоязычным клиентам. Русские коммерческие страницы ему не нужны только потому, что с командой он говорит по-русски.
В документации Google о международных сайтах многоязычный сайт и сайт для разных стран описаны как разные случаи. Язык страницы Google определяет по видимому тексту, а не по атрибуту lang.
Сегменты в таблице условные, о частотности они ничего не говорят. Свой сегмент проверяйте по запросам, выдаче и реальным обращениям.
Проверяем спрос на языке страны
Начните с формулировок из заявок и переписки с клиентами, потом добавьте поисковые данные. Кроме числа запросов смотрите на тип результатов в выдаче. Если по фразе показываются страницы услуг, статья посадочную не заменит.
Частотность по всему миру не равна спросу экспатов. Запрос с названием страны вводят и из России, а русский запрос без страны и из-за рубежа. Вычесть ненужную страну из общемирового значения без сопоставимых данных по ней нельзя, честнее так и записать в отчете.
При малых объемах близкие вопросы соберите на одной странице и смотрите на поведение после запуска. Десятки адресов под неподтвержденное сочетание услуги и страны не нужны.
Проектируем язык и URL
Структуру выбирают по тому, как устроены бизнес и команда. Слухи о доверии Google к доменной зоне тут плохой ориентир. Варианты в таблице взяты из той же документации Google, сложности мы дописали по опыту.
Когда хватит одной страницы
Если русское предложение одинаково для клиентов в нескольких странах, хватит одной сильной русской страницы. Замена названия города локализацией не считается.
Когда нужен отдельный адрес
Отдельная региональная страница оправдана, когда меняется состав услуги, территория, валюта, ограничения или порядок обращения. Для первого пилота языковой каталог на основном домене обычно проще сопровождать, хотя на ранжирование сам по себе такой выбор не влияет.
Локализуем контент и предложения
Покупатель должен понять, подходит ли ему предложение. Перевода текста для этого мало, нужна сверка условий.
Что сверить на странице
Терминологию, примеры, часы связи, способы оплаты, формат договора и ограничения услуги. Юридические и отраслевые утверждения согласует профильный специалист, переводчик их по аналогии с другой страной не дописывает.
Что сказать о команде
Кто ведет проект, на каком языке проходят встречи, кто принимает тексты для покупателей клиента. Удаленная команда вправе работать на зарубежный рынок, но приписывать себе несуществующий местный адрес нельзя.
Отдельные рынки разобраны в материалах про продвижение в ОАЭ и локальное продвижение в США.
Проверяем техническую готовность
Если у страницы есть эквивалентные переводы, составьте карту соответствий и настройте hreflang. По документации Google о локализованных версиях каждая версия перечисляет себя и все остальные, а связи без ответной ссылки игнорируются. Сам атрибут не переводит текст и не добавляет страницу в индекс.
Русская версия для всех русскоязычных читателей и русская версия с условиями для ОАЭ - разные случаи. Код ru не обещает региональной привязки, а ru-AE ставят только версии, у которой действительно есть такой адресат. Самоссылки, взаимность и связь с canonical подробно разобраны в инструкции по настройке hreflang.
Перед запуском проверьте, что адреса открываются без авторизации, переключатель языка ведет на эквивалент, а форма доставляет заявку в CRM. Автоматический редирект по языку или IP Google не советует. Из-за него и посетитель, и поисковый робот могут так и не увидеть остальные версии.
Измеряем заявки по рынкам
Сохраните исходные поисковые данные и дату выпуска. В отчетах держите отдельно страну посетителя, язык страницы, запрос и качество лида. Несколько русских визитов из США успеха на рынке не доказывают, а пустые первые недели не означают санкций.
Комментарий Q2 AgencyВ Q2 мы расширяем проект на новую страну только после того, как команда клиента стабильно ведет один локализованный путь от запроса до принятой заявки. Если добавить страны раньше, вместе со страницами множатся и ошибки.
Содержание оценивайте по пользе для реального читателя, а решение о масштабировании принимайте по собственным замерам. Если нужен разбор под ваш рынок, посмотрите, как устроено продвижение англоязычного сайта в Q2.
Частые вопросы
Источники
Основатель Q2 Agency, бывший директор по маркетингу: работал в Яндексе, Xsolla, Cheelee и Allen Carr’s Easyway. Специализация - нейромаркетинг, воронки продаж и сквозная аналитика.
