Коротко
- Доступность, упоминание, рекомендация, ссылка и заявка проверяются по отдельности и не сводятся к одному баллу.
- Ответ ИИ без даты, страны, языка, режима и числа прогонов нельзя повторить, значит, нельзя и сравнить.
- Пробел в ответе и пробел в цитируемых страницах требуют разной работы.
- В строке замечания должны быть артефакт, риск для бизнеса, исполнитель и способ повторной проверки.
- Внедрение подтверждают сразу, а влияние на ответы проверяют повтором на той же панели.
Что можно узнать до старта продвижения
Хороший аудит отвечает на пять разных вопросов и не смешивает их в один балл. Каждый уровень проверяется своим способом. Доступ к сайту и упоминание компании во внешних источниках рассматривают раздельно: бренд может быть назван и без ссылки на свой сайт.

Текстовая версия схемы
- 1. Доступность. Роботы, robots.txt, индекс, право на сниппет, текст в HTML
- 2. Упоминание. Компания названа в тексте ответа
- 3. Рекомендация. Ответ советует компанию для задачи покупателя
- 4. Ссылка. Сайт стоит в списке источников ответа
- 5. Заявка. Переход виден в аналитике и доходит до CRM
Доступность
Может ли система вообще прочитать сайт. Для Google это обычные условия поиска. Чтобы страница попала в AI Overviews или AI Mode как ссылка-подтверждение, она должна быть в индексе и иметь право на показ со сниппетом, а отдельных технических требований и специальной разметки справка Google не называет. У OpenAI свои роботы. OAI-SearchBot отвечает за показ сайтов в поиске ChatGPT, GPTBot собирает данные для обучения моделей, ChatGPT-User приходит на страницу по действию пользователя, и это разные настройки в robots.txt.
Упоминание
Название компании появляется в ответе. Это еще ничего не говорит о том, советуют ли ее и в каком контексте. Бывает, что бренд назван в списке "кого стоит избегать" или рядом с чужим адресом.
Рекомендация
Ответ предлагает компанию как подходящий вариант для задачи покупателя. Conductor в своем открытом описании методики AEO прямо пишет, что целиться стоит в благоприятную рекомендацию, а не в позицию в списке. Для владельца это главный уровень, но и самый нестабильный.
Ссылка
Рядом с ответом стоит ссылка на ваш сайт или на внешнюю страницу о вас. Ссылка и упоминание расходятся чаще, чем кажется. Ответ может назвать бренд без ссылки на ваш сайт, а может сослаться на обзор, где вы есть, хотя в тексте ответа вас нет.
Заявка
Человек перешел и оставил контакт. Аудит на старте может лишь проверить, отделяется ли такой трафик в аналитике и доходит ли он до CRM. Обещать заявки по результатам аудита нельзя, это решают цены, условия и конкуренты.
Если нужна базовая последовательность работ без деталей аудита, начните с руководства как попасть в рекомендации ChatGPT, а сюда вернитесь, когда на руках будет отчет.
Как фиксировать ответы и источники
Ответ нейросети без контекста не доказательство. Один и тот же вопрос через день дает другой список компаний и другие источники. Поэтому в отчете важна не красивая картинка ответа, а протокол, по которому его можно повторить.
Что записать для каждой проверки
- Дата и время запроса.
- Страна и город, из которых шла проверка, и способ их задать.
- Язык вопроса и язык ответа.
- Продукт и режим, например ChatGPT с поиском или без, Gemini, Google AI Overviews, AI Mode, Perplexity.
- Был ли выполнен вход в аккаунт и чистый ли это профиль.
- Точный текст вопроса без правок.
- Полный ответ и список ссылок под ним в виде скриншота или выгрузки.
Сколько раз повторять
Одна проверка может показать вас сильнее или слабее, чем обычно. В рабочей схеме Ahrefs автор методики советует гонять важные вопросы ежедневно хотя бы неделю и только потом делать выводы. Для аудита малого бизнеса это может быть три-пять повторов каждого вопроса в разные дни. Цифру повторов подрядчик должен назвать заранее, а не подобрать после.
Как группировать вопросы
Вопросы стоит размечать по задачам бизнеса. Отдельно сравнения с конкурентами, отдельно "где заказать" в городе, отдельно вопросы о цене и сроках. По общему среднему слабое место легко пропустить. У стоматологии может быть хорошая видимость по имплантации и полное отсутствие по детскому приему.
Источники фиксируются отдельно от упоминаний. В той же методике Ahrefs разделяет пробелы в ответах и пробелы в цитируемых страницах, и для аудита это полезно. Если цитируемый обзор вас называет, а ответ нет, работа одна. Если вас нет ни в ответе, ни в источниках, работа другая. Как перевести протокол в показатели и связать их с заявками, подробно описано в статье как измерить AI-видимость.
Как проверять сайт и конкурентов
Сайт и конкуренты проверяются вместе, потому что ответ ИИ всегда выбор из нескольких вариантов. Мы идем по слоям снизу вверх.
HTML и доступ
Сначала смотрят, что отдает сервер без выполнения скриптов. Цены, адреса, зоны выезда и состав услуг должны быть в тексте страницы, а не в картинке и не в виджете, который подгружается позже. Google отдельно напоминает, что обход должен быть разрешен и в robots.txt, и на уровне CDN или хостинга. Защита от ботов на хостинге иногда режет поисковых роботов без ведома владельца.
Для ChatGPT проверяют robots.txt на OAI-SearchBot и серверные логи. OpenAI публикует диапазоны IP своих роботов, по ним можно отличить настоящий визит от подделки под user-agent.
Индекс и сниппет
Страница в индексе Google, не закрыта noindex и не ограничена nosnippet или max-snippet без причины. Эти директивы управляют и тем, что попадает в ИИ-функции поиска. Для Яндекса аналогичную проверку делают через Вебмастер.
Источники ответов
Для каждой группы вопросов собирают список цитируемых страниц и делят его на три корзины. Ваши страницы, страницы конкурентов и внешние площадки вроде каталогов, обзоров, форумов и карт. Внешние источники часто весят больше, чем хочется. Если ответы о вашей нише строятся на двух отраслевых рейтингах, правка своего сайта мало что изменит, пока там вас нет или вы описаны неверно.
Предложения конкурентов
Тут сравнивают не дизайн, а проверяемые сведения. Кто из конкурентов, которых советует ИИ, указывает цены или вилки, сроки, гарантию, районы, кейсы с цифрами, лицензии. Нередко выясняется, что компания проигрывает не из-за техники, а потому что на ее сайте нет ответа на вопрос, который задал покупатель.
Технические ошибки, которые мешают и обычному поиску, лучше разбирать отдельной процедурой, а порядок такой проверки описан в материале о том, что проверить в SEO-аудите сайта и какой отчет получить.
Как устроена строка замечания
Записывайте каждую подтверждённую проблему отдельно. Сначала наблюдение и артефакт, затем риск, действие и способ приёмки. Таблица связывает виды ошибок с проверками; наличие такой строки в форме отчёта само по себе не означает, что ошибка найдена у вашего бизнеса.
| Если проверка выявила | Артефакт | Действие | Как принять |
|---|---|---|---|
| Важные условия отсутствуют в HTML | Ответ сервера и снимок видимой страницы | Опубликовать условия доступным текстом | Повторить запрос и найти нужный фрагмент |
| OAI-SearchBot запрещён | Актуальный robots.txt и правила защиты | Согласовать и исправить доступ поискового робота | Проверить правила; настоящий визит подтверждать по логам и IP |
| Внешняя карточка содержит старый адрес | URL карточки и действующие контакты | Исправить сведения на площадке | Сохранить новую карточку и повторить связанные вопросы |
| Для реальной услуги нет полезной страницы | Спрос, состав услуги, страницы конкурентов | Создать страницу только при отдельном покупательском интенте | Проверить HTML, индекс и затем ту же группу вопросов |
| Рабочая страница закрыта noindex | Код страницы и проверка URL | Устранить ошибочную директиву | Повторить проверку URL в Search Console |

Текстовая версия схемы
- 1. Область. Бизнес, рынок, язык, продукты и задачи покупателей.
- 2. Протокол. Вопросы, даты, режимы и число повторов.
- 3. Замечания. Наблюдение и ссылка на открываемый артефакт.
- 4. План. Риск, действие, исполнитель и способ приёмки.
Замечание можно принять в работу, если понятно, где оно обнаружено и как проверить исправление. Формулировки вроде «усилить экспертность» без конкретного факта и действия верните на уточнение.
Как принять исправления
Для каждой строки отчета заранее договоритесь о двух вещах. Чем подтверждается, что исправление сделано, и как через какое-то время проверить, что оно сработало. Это разные события, и путать их нельзя.
Подтверждение внедрения
Это факт, который виден сразу. Новая строка в robots.txt, текст цен в HTML, опубликованная страница, исправленная карточка на внешней площадке. Его проверяют в день сдачи и сохраняют снимок с датой.
Повторный тест
Ответы ИИ меняются не по расписанию. OpenAI пишет, что после правки robots.txt системам поиска нужно около суток, чтобы учесть изменение, но это только доступ, а не появление в ответах. Повтор проводят по тому же протоколу, на той же панели вопросов и с тем же числом прогонов, что и в аудите. Новые вопросы, добавленные после аудита, помечают отдельно, иначе сравнение теряет смысл.
- Технический пункт закрыт. Есть ссылка или снимок, где изменение видно без доступа к админке.
- Внешний источник исправлен. Есть скриншот новой версии страницы с датой, а не письмо "мы отправили запрос".
- Повтор проведен по протоколу. Сопоставимы страна, язык, режим и число прогонов; даты двух срезов записаны отдельно
- Результат описан честно. Изменения в ответах показаны отдельно по группам, а пункты без изменений не спрятаны.
- Решение по пункту принято. Пункт закрыт, переведен в наблюдение или возвращен с новой гипотезой.
Если повтор ничего не показал, это тоже результат. Возможно, решает внешний источник, до которого руки не дошли, или конкурент закрывает вопрос лучше.
Доступ роботов, HTML и индекс владелец вполне может проверить сам по этой статье. Когда замечания затрагивают одновременно сайт, контент и внешние площадки, удобнее отдать их специалисту, который соберет причины в один план, и для таких задач у нас есть продвижение бизнеса в ответах ИИ.
При повторе сопоставляют методику и контролируемые условия, но даты исходного и повторного среза всегда разные и записываются отдельно. Изменения модели или интерфейса, которые нельзя удержать постоянными, отмечают как ограничение сравнения.
Отдельно проверьте Search generative AI control: Search Console, Settings -> Search generative AI. Настройка управляет участием ресурса в поддерживаемых генеративных функциях Поиска. Учитывайте наследование от родительского ресурса. Это не управление обучением через Google-Extended и не доказательство того, что настройка конкретного сайта выключена. Открытый доступ и разрешенное участие не гарантируют показ.
Что можно подтвердить в экспресс-проверке Q2
Публичная проверка 2026-10-23 зафиксировала HTTP 200 у главной, блога, страницы команды, robots.txt и sitemap.xml. Это технический срез, не полный GEO-аудит и не измерение рекомендаций.
| Наблюдение | Что оно подтверждает | Чего не подтверждает |
|---|---|---|
| robots.txt доступен | Файл правил отдаётся публично | Что робот уже приходил |
| sitemap.xml доступен | Карта сайта существует | Что все URL проиндексированы |
| Страница команды доступна | На сайте есть публичная страница команды | Что ИИ использует её в ответах |
Частые вопросы
SEO-аудит отвечает, как сайт обходится, индексируется и ранжируется. GEO-аудит добавляет панель вопросов к нейросетям, разбор источников их ответов и сравнение с конкурентами, которых ИИ советует.
Базовую часть можно. Проверьте robots.txt, HTML важных страниц и индекс, затем задайте 10-20 вопросов покупателей в двух-трех нейросетях по одному протоколу и сохраните ответы со ссылками.
Google в документации по ИИ-функциям поиска пишет, что новые машиночитаемые файлы и специальная разметка schema.org для показа там не нужны. Их отсутствие не стоит записывать в критические ошибки.
Единой нормы нет. Важнее, чтобы вопросы покрывали реальные задачи покупателей по группам и чтобы панель не менялась между аудитом и повторной проверкой.
Попросите их как обязательное приложение. Без исходных ответов и списка ссылок выводы отчета нельзя проверить.
Источники
- Google Search Central. AI features and your website
- OpenAI. Overview of OpenAI Crawlers
- Ahrefs. AI visibility workflow, Mateusz Makosiewicz, сентябрь 2026
- Conductor. The Definitive AEO Playbook, открытая страница
- Google Search Console Help. Search generative AI control
- Q2: public robots.txt
- Q2: public sitemap
- Q2: public home page
- Q2: public blog
- Q2: public team page

